决策行为是在对旅游目的地一定了解的基础上经过慎重思考才做出决定的，因此旅游者在购买当地服务或产品前会主动地去搜集与旅游目的地相关的信息和资料。所以旅游目的地对于广大消费者正面宣传就很有意义，因为这直接影响着旅游者最后的决策行为。因此，对于旅游者决策意愿行为的研究对于旅游实践有很大的意义，也是近几年来旅游企业研究者竞相研究的重要论题。

2 研究设计

2。1 问卷调查   文献综述

为了直观清晰的了解到本次青岛天价大虾事件对于部分游客的影响，我以调查问卷的方式了解旅游群体中年轻人旅游者对于此次负面事件的看法。由于经费以及其他条件的制约，本次调查问卷主要在网络上进行，下载问卷星APP，设置问题后发给微信好友，在4月15号到4月18号一共收回了100份问卷。在他们填写问卷前，介绍青岛发生的“天价虾”宰客事件，让游客充分了解后作答。此次调查问卷共14个问题，100份调查问卷，共获得100个原始样本。旅游者的人口统计特征调查包括几个：性别情况调查、年龄情况调查、职业情况调查。在收回的样本统计方面，性别比例女性略高于男性，年龄结构以年轻的旅游者为主，受教育程度较高，对于类似负面事件的接受程度也较快，能就此次事件提出自己的看法和意见。下面的分析将以图表的方式直观展现此次问卷的调查结果