图1古淮河文化生态景区交通区位图（百度地图截图2017年3月）

图2古淮河文化生态景区全景图①

3。2 问卷调查与实地走访

为了了解古淮河文化生态景区运营现状，并掌握游客对智慧旅游的实际需求，从游客的消费特点与消费行为出发，合理制定智慧旅游视角下古淮河文化生态景区的发展策略并确保其符合消费者的实际消费需求，本文在研究过程中通过途牛、去哪网等互联网渠道向全国范围内潜在游客情况进行了调研，同时还在古淮河文化生态景区范围内向到访游客进行了调查。本次调查时间为2016年11月12日-11月17日。

调研方法主要采用了问卷调查法以及实地走访和随机访谈。一方面，在古淮河文化生态景区内部随机性发放调查问卷，向各个年龄段的游客进行调查，调查了游客对古淮河文化生态景区智能化建设的满意程度，以及其对景区智能管理的需求，并现场随机采访游客和当地居民，主要采用半访谈式方法，访谈内容在文章内容有所穿插；另一方面，通过互联网渠道对浏览途牛网、去哪网等旅游中介平台的消费者发放调查问卷，调查范围扩大到了全国范围内，确保了调查研究信息获取的客观性与真实性。

调查问卷设计主要围绕以下几个问题进行了展开：①

（1）关于游客对景区了解渠道的调查

（2）关于游客门票购买渠道的调查

（3）关于生态景区文化喜爱倾向的调查

（4）关于游客对景区不满之处的调查

（5）关于游客对智慧旅游需求方向的调查

（6）关于景区智慧管理发展方向的调查文献综述

为了提高本次调研所选样本的代表性，对个体样本的选择，笔者选择了随机抽样的方法。为了提高调查结果的科学性，在调查过程中采取以下几点措施来尽量剔除其中的不确定因素的影响：

（1）删除问卷回答不完全或漏填的部分；

（2）对家庭成员中有在古淮河文化景区从事工作的调查对象进行了删除。调查问卷共发放200份，收回有效问卷186份，有效率93%。在186份有效问卷

中，男性占到了48。4%，女性占到了51。6%。调查样本龄的年龄主要集中于25岁以下以及26到45岁这两个年龄区间，60岁以上的调查样本仅占5。3%。被调查者的职业多种多样，其中学生最多，占到32。3%，同时各职业被调查者的文化程度以本科毕业居多。但在对调查样本统计后可以发现，大多数被调查者对智慧旅游的了解程度较为有限，有44。1%的被调查者表示对智慧旅游仅仅是“一般了解”