表2 调查人员的收入情况
学生党 2000-5000元 5000-8000元 8000元以上
人数 34 39 7 3
百分比(%) 40。9 46。9 8。4 3。6
从表2中可以知道,学生党占40。9%,收入在2000-5000的占46。9%,收入在5000-8000的占8。4%,收入在8000以上的只占了3。6%。由此可以看出在调查的受众中收入水平在中等阶段。
4。3便捷是选择天猫超市的主要原因
消费者的购买行为是指消费者在满足自身或者家庭生活而发生的购买商品的决策过程,消费行为是一种复杂的过程,受到多种因素的影响。在对天猫超市的促销活动中,一共设计了4个主要原因:搞活动价格划算、网上超市送货上门比较方便、没有时间去超市,网络超市不受时间限制、商品种类比超市多。得到的数据如表3所示:
表3 在天猫超市购物的主要原因
搞活动价格划算 网上超市便捷 不受时间限制 商品种类多
人数 55 47 35 27
百分比(%) 66。27 56。63 42。17 32。53
从表3中可以看出66。27%的消费者选择在天猫超市买东西的原因是因为天猫超市会搞活动,价格比实体超市要便宜,有56。63%的消费者认为在天猫超市购物会送货上门,方便快捷,有42。17%的消费者在天猫超市购物的原因是不用受时间的限制,想买东西的时候只要登陆天猫超市网页或者APP就可以完成购物,有32。53%的消费者觉得在天猫超市购物买到的东西比在超市多,种类齐全而且不用到处寻找想要购买的商品,只要在搜索栏就能轻松察看所买商品的信息。说明,大多数的消费者愿意并觉得在天猫超市买东西是一件很方便的事情。
4。4价格、种类和质量是促销活动的关注点文献综述
天猫超市通过不同的促销活动吸引消费者进行购买商品,在本次调查问卷中也对天猫超市目前的促销活动进行了调查,数据如表4所示:
表4天猫超市促销活动的吸引度
人数 百分比(%)
满88包邮 30 36。1
满99减50 37 44。58
满188减100 34 40。96
今日疯抢 22 36。51
买二付一 48 57.83
其他 20 24。1
从表4中可以看出有57。83%的人因为买二付一的促销活动选择在天猫超市购物,44。58%的消费者被满99减50的活动所吸引,36。51%的消费者是因为今日疯强的活动在天猫超市购买商品,而只有36。1%的消费者是因为满88包邮选择天猫超市。由此可以看出天猫超市的买二付一和满99减50的促销活动比较能够吸引消费者,而满88包邮的活动力度并不大。