表一 企业国际竞争力评价指标体系
企业国际竞争力评价指标体系
外显竞争力 产品竞争力
品牌与形象竞争力
企业市场营销和体系竞争力
资本竞争力
内在竞争力 战略管理能力
人力资源储备
财务管理能力
4 美的集团国际竞争力分析
4。1 外显竞争力
外显竞争力是企业在国际市场的竞争中表现出的占领市场和对竞争对手威胁的能力,它是企业在国际竞争中最直接的表现形式[7]。
4。1。1 产品竞争力
产品和服务的价格、功能、质量、品种满足消费者需求的程度及与竞争对手比较的结果。其评价指标可以有:质量的国际认证情况,产品成本与产品价格,产品服务满意度,产品的专利性和独特性
(1)质量的国际认证情况来自优I尔Q论T文D网WWw.YoueRw.com 加QQ7520~18766
家电行业通行的世界认证标准主要来自国际电工委员会(IEC,International Electrical commission),国际电工委员会是由各国电工委员会组成的世界标准化组织,把促进世界范围内电子电工领域的标准化当做宗旨。目前有来自亚洲,欧洲,美洲的53个成员国。国际电工委员会颁发的CB认证(Certification Bodies ‘Scheme )是成员国内部承认的通行标准证书,获得CB认证后的企业产品可以在成员国内销售。另外由于不同地区有市场差异,除了国际电工委员会颁发的CB认证外,欧洲还有自身的CE认证(Conformity European ),CE认证只是欧盟市场准入的前提,是一个安全合格证书,GS认证(Germany Safety )是德国发布的更高级别的安全认证标准,TUV认证(Technical Inspection Association)是南德意志集团针对元器件产品定制的质量认证标准,此外还有澳大利亚的质量认证SAA认证(Standards Association of Australian),北美的质量认证CSA认证(Canadian Standards Association)。获得这些认证是产品进入目标市场和产品质量得到认可的体现,可以提高企业产品在国际市场的竞争力。
表二 家电企业国际认证数量
CB/件 CE/件 SAA/件 TUV/件 CSA/件
美的集团 25467 14587 477 2330 30
海尔集团 26834 18256 156 60 50
格力集团 28495 17324 83 940 25
松下电器 27653 17324 710 966 159
西门子家电 28695 20486 36 551 342
数据来源:中国质量检测中心、南德意志集团官网、SAA官网、CSA官网
由表二可知,世界知名的家电企业在国际电工委员会的认证产品都是相当可观的,西门子家电由于是德国企业,在欧盟的准入认证 即CE认证方面优势很明显。虽然美的集团在欧盟CE认证的数量上处于劣势地位,但美的集团于2010年和TUV认证机构南德意志集团进行了战略合作,所以美的集团在TUV认证方面成果显著,并且TUV认证的标准要高于CE认证,这为美的集团的产品进入欧盟市场打下了良好的基础。相对于北美CSA认证,美的集团在澳大利亚SAA认证上更具优势。