综合访谈结果来看，组员们均认为参加此次活动使自己收益很大，在较短的时间内对志愿服务的认识上升了一个层次，自己在服务技术、沟通能力、团队协作等方面都得到了极大的提高，并且表示愿意多参加类似的小组活动。