1.4国内外研究评述
在众包不断发展的这10多年里,国内外涌现了许多知名的众包平台,如国外有帮助公司解决生物化学难题的创新中心(Innocentive),提供各种T恤设计、评选方案的Threadless.中国的众包商务网站有迈向世界的猪八戒网、人人猎头、一品威客网、易到用车、微差事、拍拍赚等。众包交易平台的与日俱增促使雪姐专家们日益重视众包的内涵,研究众包模式。
但是众包研究还不足10年时间,通过对国内外有关文献的研究,可以发现多数文献的是从某个方向的单个理论对众包物流进行研究的,理论研究还缺乏系统性和集成性。理论的应用研究中定型研究居多。国内的研究在众包实施方面的研究还存在一些问题:众包物流研究的综合性不强,研究内容停留在概念上,没有充分发挥理论成果的指导作用,应该加强研究的可操作性。
但是目前大多数研究众包文献都是基于互联网的,探究怎样发挥大众参与者的创新能力和创造能力,都没有从众包平台、发包方和接包方博弈的角度研究众包,对于众包在进行质量控制时发包方与接包方如何进行博弈,如何保证物流服务的质量。