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表3.2 社区居委会成员知识结构分布表
学历 人数 总数 比例
初中 9 19 47%
高中 7 19 37%
大学及以上 3 19 16%
④从人员来源上来看，居委会干部来源较多源化，且绝大部分是由指派产生。其中在职人员占42%，退休干部占21%，社区下岗、失业人员占37%。（见图3.2）
⑤从价值观和工作方法上来看，社区居委会干部专业性不强，缺乏接纳他人、尊重人权、尊重个性的专业色彩，他们在坚持走群众路线的同时，带有浓厚的行政色彩，相对不够民主。
（二） 社区社会工作者的基本现状
社区社会工作者是指经过社会工作专业的熏陶，并通过社会工作职业资格考试，以专业的社会工作方法为社区居民提供专业服务的相关人员。他们是社区工作的合作者和参与者，坚持以人为本、以社区居民为主开展相关工作，体现了平等互惠的关系。与传统的居委会干部相比，社区社会工作者在年龄、知识结构、工作方法等方面体现着一定的优越性与先进性，是社区里一支新兴活力的专业化队伍，是现代化社区必不可少的一部分。
为了更好的了解社区社会工作者的情况，通过实地探访和收集相关资料，笔者对温岭市X社区的社区社会工作者的情况作了相关分析。作为一个传统型的社区，X社区在社区社会工作者方面的情况还是比较简单的。以下数据是根据相关资料分析得出来的。
①从人员数量上来看，该社区的社区社会工作者共有4人，数量极其短缺。按整个社区常住户数3482户来算，平均每位社工要为870户社区居民服务，这在分布比例上是极不合理的。
②从年龄结构上来看，社区社会工作者年龄相对年轻化，多数为刚毕业工作不久的大学生，年龄分布在25-35之间。
③从知识结构上来看，社区社会工作者学历水平总体较高，专业性较强，其中大学本科占绝大多数，为2人，专科毕业占1人，硕士及以上只占1人。（见表3.3）
表3.3 社区社会工作者知识结构分布表
学历 人数 总数 比例
专科 1 4 25%
本科 2 4 50%
硕士及以上 1 4 25%
④从人员来源上来看，社区社会工作者来源较民主化，基本上是由公开考试、民主选举、竞争上岗、直接选举等方式产生的。
⑤从工资待遇上来看，社区社会工作者的工资待遇与他们的学历、工作经验、工作实绩等方面相关，总体待遇水平较低，较不科学，总体工资分布在1300-1800之间，其中1300元的2人，1500元的1人，1800元的为1人。
⑥从价值观和工作方法上来看，社区社会工作者通常坚持以人为本，具有社会责任感以及重视社区居民的参与，他们的工作方法也是比较专业和科学的，以个案、小组、社区三大方法为主。
（三） 社区志愿者的基本现状
社区的志愿者队伍，是社区里一支具有无私奉献精神、积极参与社区活动、乐于承担社会责任的团队。早在2004年，X社区就成立了台州市区的首家“时间银行”，为此招募了大量的“储户”， 一开始就吸引了50多名志愿者的报名，这些储户大部分为社区的住户、周围学校的学生和社会上的一些义工。这些志愿者参与到社区工作者的队伍中，为社区积累了无数小时的志愿服务。