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摘 要：随着市场中竞争加剧和人们思想观念转变，中小民营企业员工流失现象比较严重，如何获得员工忠诚度成为中小民营企业关注的焦点。现将市中小民营企业200位员工进行问卷调查，研究结果表明：员工的忠诚度处于中等偏上的水平,影响市中小民营企业员工忠诚度的因素包括企业发展、参与管理、工作本身、晋升与发展、市场化就业机制和政府扶持。最后本文从这优尔个方面提出建议，以提高市中小民营的员工忠诚度，促进市中小民营企业的发展。31175
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毕业论文关键词: 市；中小民营企业；员工忠诚度
Study on the Employee Loyalty of Small and Medium-sized Private Enterprises in
Abstract: Employee loyalty of small and medium-sized private enterprises in has largely effected the development of small and medium-sized private enterprises in . In this paper, a survey among 200 staffs in small and medium-sized private enterprises in was conducted. The collected data was correlation analyzed and regression analyzed by spss19.0. the result shows that enterprise development, leading factor, to participate in the management, internal communication, organizational identification, job itself, remuneration system, promotion and development, market-oriented employment mechanism and government support are the main ten factors which highly related to the employee loyalty of small and medium-sized private enterprises in . According to the results, countermeasures and suggestions from the perspective of enterprise and government were supplied to improve the loyalty of small and medium-sized private enterprises in , keep the talents stay in enterprise and boost the development of small and medium-sized private enterprises in .
Key words: ; Small and Medium-sized Private Enterprises; Employee loyalty
目 录
摘 要 1
Abstract 1
一、相关研究概述 2
（一）中小民营企业的界定 3
（二）员工忠诚度的内涵及测量 3
二、实证研究设计 5
（一）研究假设 5
（二）研究方法 6
（三）研究对象 7
三、实证结果分析 8
（一）问卷的信度分析 8
（二）描述性统计分析 9
（三）相关性分析 10
（四）回归性分析 12
四、研究结论及对策 14
（一）研究结论 14
（二）研究对策 16
（三）研究局限 18
参考文献 20
附录 21
致谢 25
市中小民营企业员工忠诚度的影响因素探究
前言
截至2010年，市占全市总企业的90%之多。国家科技型中小企业创新项目中列入了科信电缆、瑞特电气，省政府的“百强民营企业”中有市的金丝猴集团等9家企业，“高新技术企业”的认定中有8家企业包括莲花天安食业属于市，“高成长性中小企业”的认定中包括久通电缆等7家企业。2014年2月10日，市的工业和信息化局研究制定了《市促进中小企业民营企业健康发展计划》，提出了重视九项重点工程，并以扩充工程总量、提高工程质量、创新提升为工做重心。员工忠诚度在中小民营企业的成长中至关重要，员工忠诚度能够使员工主动为组织发展出谋划策。市中小型民营企业面临着起步、转型以及激烈的市场竞争等局势，企业在规模、自身的管理水平方面的劣势明显，因此保留对工作熟悉有一定想法的老员工，激励员工的工作热情和忠诚度，对中小型民营企业保持和提高企业的生产效率和服务质量有十分重要的作用。