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Keywords: Retail Supply Chain Logistics Management
目 录
一、绪论 1
（一）选题背景和研究意义 1
（二）研究的方法和内容 2
二．零售业供应链管理理论 2
（一）零售业 2
（二）供应链 4
（三）零售业供应链管理 5
三．我国零售业供应链管理现状分析 7
（一）我国目前的零售业供应链管理模式 7
（二）苏宁集团成功运用供应链管理的案例 8
（三）我国零售业供应链管理面临的问题 10
四、我国零售业供应链管理对策研究 12
（一） 加强供应链管理人才的培养 12
（二）不断提升物流管理的水平 13
（三）零售商应加强与供应链上各伙伴成员之间的合作 13
五、结论 14
参考文献 16
一、绪论
（一）选题背景和研究意义
1．选题背景
我国目前的零售业市场缺乏统一的管理，没有形成完善的市场机制，还处于比较低的发展阶段。我国零售业进入成本高、退出成本低、规模小、短期内难以形成集团化和产业化，所有这些导致我国零售企业总体缺乏竞争力，而发达国家的零售企业大多都具有很大的规模，拥有较为先进的信息管理系统，可以在较短的时间内对消费者需求的变化及时做出调整；尤其是现代电子商务的发展，网店纷纷出现，大量的消费者转投网上购物，这对于我国本来就处于低端的零售市场是十分不利的，如何在仅有的市场中占据竞争的优势，如何从迅猛发展的电商手中抢夺一定的客户资源，已经成为我国目前零售企业急需解决的实际问题；还有另外一个很重要的原因就是零售企业之间的竞争过于激烈，各大零售商都希望能在仅有的市场中文持自己的市场地位，导致零售市场已形成过度竞争的局面，从长期看，这对我国统一的零售业市场标准的形成是非常不利的。
2.研究的意义
文章以大量的理论知识为基础，从我国目前的零售业中存在的问题入手，指出我国零售业与外国零售企业的差距。同时通过苏宁集团的案例分析，为我国当前的零售市场发展提出一些可行性的建议。企业应当从战略高度出发实行供应链管理，积极学习外国先进的供应链管理理论，我国的零售企业应当具有紧迫感，并清醒的认识到进行供应链管理的必要性，不断增强自身的竞争力，为提高客户的满意度而主动进行市场分析，在当前激烈的市场竞争环境下，只有增强供应链管理意识，不断提高企业的规模，才能具有与外国零售企业竞争的能力，才能在电子商务飞速发展的今天获得一定的市场份额。
(二)研究的方法和内容
1.研究的方法
（1）理论实证分析法：本文运用大量的理论知识，对零售业以及供应链管理的相关理论都进行了详细的分析，结合海尔集团的发展，提高理论的可信度，做到理论与实证相统一。
（2）案例分析法：以我国的苏宁集团为例，进行案例实证分析。分析苏宁集团实施供应链管理的背景和方法，并对取得的效果进行了充分的肯定，希望借此对我国零售企业能有一些启示和借鉴意义。
2.研究的内容
本文主要从以下几个方面对零售业供应链管理进行阐述：
第一，通过分析我国零售业目前的经营状况，指出当前进行零售业供应链管理的现实背景，同时指明本文研究的意义，为了给我国的中小企业进行供应链提供一些借鉴和指导。第二，介绍零售业和供应链管理的相关理论知识。希望在大量的理论分析的基础上得出我国零售企业进行供应链管理的理论基础；第三，对我国企业在物流管理方面的的情况进行了简单的介绍。回顾了我国零售业的今年来的发展历程，以及我国零售业供应链管理面临的压力和困难；第四，以苏宁集团实施供应链管理的成功案例为切入点，进行了实证分析对比我国目前大多数零售企业的发展现状，希望从苏宁集团的成功中汲取经验，并提出一些可行性的建议。