这些只是上海通用别克获得的荣誉的一部分,这看似和营销策略无关,其实长远的营销策略和这些都是分不开的,良好的公关形象,强劲的企业实力,爱心的企业文化,这都是为别克这个品牌在做宣传,为它的营销策略提供良好的发展平台。
(二)国内外研究现状
二、家用轿车营销策略相关理论综述
(一)家用轿车相关概念
1.家用轿车的定义
家用轿车(Family Car),也可称为私人轿车或个人轿车,一般为私人所有,供家庭使用。而公用轿车(单位用车)属单位所有,供公务使用。家用轿车与经营轿车(如出租汽车、租赁轿车)也不同。家用轿车可用于上下班、节假日出游、上街购物,需要时也可用于业务活动。由于家用轿车的开支由家庭承担,所以与家庭收入水平直接相关。一般说来,大多数家用轿车比公用轿车及经营用轿车的档次要低,车价和文持费用也较低廉。在发达国家,汽车早已普及,一般家庭都有一辆以至多辆家用轿车。因此,家用轿车在全部汽车保有量中数量最大,在汽车市场所占的份额也最大。各大汽车公司一直把家用轿车作为它们生产经营的重点。
2.家用轿车行业
回顾国外汽车工业发展的历史,不难发现,各国汽车工业的起飞,主要就是靠开发能够进入家庭的、物美价廉的家用轿车。美国福特的 T 型车、德国大众的“甲壳虫”、法国雪铁龙的 2CV 、意大利菲亚特的微型车、日本的各种轻四轮车,都在汽车工业发展史上写下了光辉的一页。没有这些大众化的家用轿车,汽车就只能是少数人的奢侈品,汽车就不可能进入家庭。而不进入家庭,就没有汽车的大规模的流水生产,也就没有各国汽车工业的今天。从某种意义上说,开发具有最广大市场的家用轿车,是国外汽车工业发展成功之路。
(二)家用轿车营销策略的相关理论
1.营销策略基本内涵
营销策略是指企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。营销就是通过教育迫使目标观众或听众赏识你的产品,服务或公司给他们提供的优势、利益、收效或保护的能力。你提供给客户的这些东西,不仅要高于,优于他们所拥有的东西,而且还要高于,优于他们得到的一切选项和选择。说到底,营销就是销售一种利益。
2.汽车营销策略
汽车营销策略就是汽车企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项汽车经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、分销渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的汽车和售后服务而实现企业目标的过程。
1960年到1970年,是市场营销学的兴旺时期,突出标志是企业经营观念和市场态势的变化,也就是市场完成了卖方市场向买方市场的变型,企业经营观念实现了由传统向新型的转变。与此相适应,营销手段也变得多种多样,并十分复杂。1960年,美国市场营销专家麦卡锡(E.J.McCarthy) 教授在人们营销实践的基础上,提出了经典的4P营销策略组合理论,即产品 (Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。“4P”是营销策略组合通俗经典的简称,奠定了营销策略组合在市场营销理论中的重要地位, 它为企业实现营销目标提供了最优手段,即最佳综合性营销活动,也称整体市场营销。而汽车营销也大都遵循此营销策略,下面简单分析这四种营销策略。
(1)产品策略
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