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    (二)心态乐观,容易接受感情沟通

    “90后”员工的心态往往比较乐观,他们能够快速的摆脱心理包袱,并且重新以积极乐观的心态迎接新的挑战。08年的汶川大地震、南方雪灾等大自然灾难中,“90后”都表现出他们乐观的一面,他们并没有被灾难击倒,反而能够重振精神,迅速组织家园重建,重新投入新的生活中来。面对天灾人祸“90后”的表现充分体现了他们乐观的心态。在许多长辈眼中,“90后”高傲、蛮不讲理甚至无理取闹,然后事实表明,“90后”特别容易接受感情沟通。“90后”大部分为独生子女,自小与同辈以及长辈缺少必要的情感交流,但这并不能证明“90后”不愿意接受情感沟通。调查发现大部分“90后”员工更愿意接受情感交流而不是命令。

    (三)注重自我价值的实现

    根据马斯洛的需求层次理论,可以看出在较低水平的需求得以满足后,人们就会追求更高层次的满意度。新生代员工生活在物质比较富足,生活水平较高,社会稳定和互相尊重,低层次的需求已经得到了充分的满足,所以他们呈现出多样性与多层次的需求,并且主要集中于较高层次,即自我实现的满足。[1]在工作过程中,他们比较喜欢具有挑战性与趣性的工作,他们更多地关注自身的发展。“90后”不单纯的追求物质享受,更关注工作给自己带来心理与精神上的满足。与其他世代员工相比,“90后”对工作的要求不仅是获得丰厚的劳动报酬,更希望通过工作来发挥自己的长处并实现自己的人生价值。自我价值的实现程度的大小体现了其对工作的满意程度,自我价值实现程度越高对工作越满意。实际上,无论处于哪个年龄阶段都需要认真思考,该如何更好地实现自我价值。可以这么说,重视个人价值、肯定自我实现,是时代进步最明显的标志之一。

    (四)缺乏团队合作意识,抗挫折能力差

    “90 后”员工被公认为“温室的花朵”、“温室内长大的一代”,基本上是在父母万般宠爱甚至是溺爱下成长起来的一代。他们的行为存在价值观偏差、审美观偏差以及由内心的隔阂上升为的行动上的叛逆 [2]。由于他们大多数是独生子女,所以缺乏独立能力没有分享意识。父母长辈对他们百般疼爱,使他们在处理问题和人际关系方面的能力比较差,对父母辈也尤为依赖。当他们在职场中处理人际关系时就表现出以自我为中心,无论遇到什么事情通常凭着自己主观感受判断做出处理,不愿意听从别人的意见。在需要团队合作完成工作时,他们常常表现为团结协作能力差,缺乏对企业的忠诚感。由于父母长辈的万般宠爱、挫折教育的相对缺失以及丰厚的物质条件导致“90后”员工心理承受能力较差。同时长辈的过分娇宠,导致“90后”员工抗挫折能力偏差,遇事容易退缩慌乱无策。在竞争激烈的职场中极容易因为这样或那样的小事而产生情绪,进而影响工作。

    (五)职业素质偏差,离职率较高源'自:优尔`!论~文'网www.youerw.com

    很多“90后”的职业道德素质偏低,在工作中往往缺乏责任心,缺乏大局意识,自身利益最大化。工作任务的紧急程度不会影响“90后”新生代员工对工作的紧迫感。他们通常会因为微不足道的小事就请假,几乎不去理会工作的完成进度,对于加班更是避而远之。然而上班迟到、早退现象时有发生。更有甚者还会卷走企业内部资料、泄露重要的企业机密。还有的“90 后”员工自视清高,眼高手低,大事做不了,小事不愿做,工作上既没效率也没质量,却总是找借口,总觉得自己在企业是“大材小用”[3]。由此可以看出“90后”员工流动性高,对企业的忠诚度较低,也在一定程度上反映出“90后”员工具有较高离职率,稳定性差。

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