摘  要:当前,人力资源管理已不再只是单纯的管理人,更多的在于如何能够使员工更加心甘情愿的为组织贡献出自己更多的力量。中小企业必须高度重视开发员工心理资本的重要性,通过采取给员工一个清晰的企业发展规划、提高舒适的工作环境、开展心理资本内容培训等有效对策,不断推动员工心理资本与企业人力资源管理的结合,为企业获取竞争优势寻找到可靠的来源。65847

毕业论文关键词:人力资本;心理资本;中小企业;员工

The Perspective of Human Resource Management of Employees' Psychological Capital Development

Abstract: Currently, human resource management manager is no longer just a simple, more is how you can make employees more willing to contribute their organizations more power. SMEs must attach great importance to the importance of employee psychological capital development, by taking to staff a clear corporate development plan to improve the comfort of the work environment and conduct psychological content of the training and other effective capital measures continue to promote employee psychological capital and corporate human resource management combination for enterprises to gain competitive advantage to find a reliable source. 

Key Words: psychological capital; human resources management ;Employees

人力资源管理学科自2O世纪70年代末问世以来,在学者的不断研究之下,在管理者的不断实践之下,已经日趋成熟。最新研究证明,员工心理资本是企业获取竞争优势的又一重要来源,中小企业只有积极开发员工的心理资本,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,获得发展。

一、员工心理资本开发的意义

随着市场竞争的日益加剧,各企业由传统的人员物资的竞争转化为综合实力的多项竞争,其中人才的合理配置问题尤其引人注目。企业与企业之间的竞争,也是职工与职业技能之间的比拼,企业间的竞争压力转化为职工个人的压力,不可避免地给职工的心理造成了不良影响,最终会影响到企业的自身发展。心理资本早已引起了企业管理领域的广泛重视,为新时期人力资源开发提供了有益补充。

(一)人力资源管理领域的心理资本概念

美国管理学会前Luthans[1]于2004年提出了心理资本的概念并将之延伸到人力资源管理领域。Luthans认为,心理资本是指每一个人在其生长和经历挫折时所呈现出来的迎难而上的坚毅状态。这一界定告诉我们,企业在市场上的优势,不是技术、财力而是人。人的潜能是无限的,而其根源在于人的心理资本。

心理资本又区别于原始的人力资本和社会资本。人力资本着重强调的是“你知道什么”,比如技能和知识。如果想提升人力资本可以经过积累经验、接受教育、培训技能等途径;心理资本强调的是“你是谁”或者“你想成为什么样的人”;社会资本则着重强调“你认识谁”,比如人脉关系。心理资本强调的是个体的心理资本,与人力资本和社会资本的深刻概念既相互联系又有所侧重,心理资本是一种状态,主要强调的是能够经过后天的培训得到飞速的提高。

心理资本高于人力资本和社会资本,心理资本有利于提高组织绩效,同时也可以促进个体成长。心理资本具体可以拆分为四个组成部分:一是个体潜能。个体潜能是指每个个体在面对繁重复杂的任务时,有自信出色的完成组织布置的任务;二是积极向上。积极向上是指个体能够从逆境中找到突破口和希望,分析出所蕴含的积极要素;三是不屈不挠。不屈不挠是指屡败屡战的坚毅品质,永不放弃的精神;四是期待值。期待值是指在坚定个体所追求的目标的同时,要做到适时调整方法措施,进而得到不断前进的动力。此外,Luthans等学者还补充了感动、宽容原谅、信赖、成功激励、内心幸福程度等其他相关的心理资本因素。[2]根据以上概述,可以将心理资本概括为主动性、付出性和回报性三大特性。从深层意义上概括来说,心理资本就是每一个个体在面对逆境时所展现出来的相对稳定的不屈向上的强大内心力量。

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