摘  要随着我国步入人口老龄化阶段，老年人口在总人口所占的比率越来越高，老年人的闲暇时间充裕，出行旅游的需求增加等这些特点使得老年旅游市场在旅游市场中所占的比重越大。本文针对无锡的老年旅游市场进行了调查分析与随机采访的调查方式对目标人群进行分析，得出现在老年市场存在老年层次细化不明确、产品质量与服务需改进，宣传力度不到位等问题，并针对这些问题提出策略，进一步来开拓无锡老年旅游市场。69016

毕业论文关键词：无锡老年旅游市场；需求；开发 

Survey and Development Countermeasures of the elderly tourism market demand in Wuxi

Abstract

 As China entered the stage of an aging population, the elderly population in the proportion of the total population increasing, the elderly ample leisure time, increased demand for travel tourism, etc. These features make the elderly share of the tourism market in the tourism market greater proportion. In this paper, the elderly tourist market in Wuxi, conducted a survey and analysis of the survey interviewed a random manner on the target population analysis, the market there is now elderly elderly refinement level is not clear, the need to improve product quality and service, propaganda is not in place and other issues, and propose strategies to address these issues, to further develop the tourism market in Wuxi elderly.

Key Words: Wuxi elderly tourism market；Requirement；The development

目  录

摘要Ⅰ

Abstract-Ⅱ

目录Ⅲ

一、引言-1

二、无锡市老年旅游市场需求的调查过程-2

（一）问卷设计2

（二）调查情况概述2

三、老年旅游市场基本信息调查结果分析-3

（一）对老年旅游者性别的调查-3

（二）对于老年旅游者年龄的调查3

（三）老年旅游者月收入调查3

（四）老年旅游者的身体状况4

四、老年旅游者对旅游市场的参与情况分析4

（一）旅游市场参与度基本情况-4

（二）老年旅游者对目前旅游市场的旅游活动参与度5

五、无锡市老年旅游市场开发策略7

（一）开发老年特色旅游线路7

（二）提高旅游过程中服务质量-8

（三）加强旅游信息宣传力度9

附录11

一 引言

随着无锡经济水平的不断提升与发展，旅游已经逐渐成为了一种新型的消费。人们越来越重视自己的精神享受，因而在满足了基本生活需要后就会有旅游的需求。促使旅游行为的产生的主要因素是：时间、金钱、和自身健康状态。随着中国人口老龄化不断增长，无锡的旅游市场中老年旅游市场成为了又一大重点，为此旅游行业者有必要去研究和细分这一市场，抓住这一变化创造机遇。按照老龄人口60岁以上的人口超过总人口数10%（如图一），就可视为人口老龄化[1]。由此看来中国的人口老龄化为世界之最。据有关部门预测中国未来一百年老年化趋势（如图二）显示[2]。到2100年老龄人口增至3.18亿左右占总人口的31.9%[3]。

  图1：中国60岁以上人口比例[1]     图2：中国一百年未来老年化趋势[2]

无锡户籍人口467.96万人 老年人口比例为21.03%，是一个典型的老龄化城市，这些老年人有充足的闲暇时间和充足的可自由支配收入[4]，他们平日里生活较为单调，对旅游充满着浓厚的兴趣，这些都是很有利于旅游市场的拓展。虽然现在无锡市场当中很少有主推专为老年人口开发的线路产品，但是这说明无锡市内老年人口开发有很大的潜力。对于旅游行业来说，这就意味这有更多的机会的效益，其间老年人在旅游时间上有足够的优势没有约束，这样可以弥补旅游市场上淡季的不足。从更深层的意义上来讲，老年游的发展更有深远社会意义和经济效益[5]。