2  在华跨国餐饮企业微信营销的概况

2。1  微信营销概述

2。1。1  微信的定义

微信是腾讯公司在2011年推出的一款手机聊天及时通讯软件，人们可以在智能手机相关应用商店中免费下载该软件，安装之后，注册账号，就可以像QQ一样和其他人聊天了[1]。微信是最先能够使用语音等手段与人聊天的工具，而且还可以多人同时在线聊天。微信不需要咨询费，只需要流量，而且它方便快捷，又有腾讯公司巨大的资源做后盾，如今以成为时下最流行的及时通讯工具。微信活跃用户量也在不断上升，为微信营销提供了强大的客户支持。

2。1。2  微信的功能及特点

微信不仅仅只是聊天软件，它的“附近的人”功能能让你找到在你身边用微信的人，可以找到与你志同道合的人；由于微信用户都有自己专属的二维码，所以利用“扫一扫”功能扫一下对方的微信二维码就可以加对方为好友，就不需要使用号吗加好友，还可以扫商户的二维码，成为其会员，享受多重优惠；“漂流瓶”功能可以在虚拟大海中抛进去，还可以捞到其他人的瓶子，该功能跨越了空间的界限；“公众平台”可以作为商家与顾客交流的平台，让他们更亲近。微信的功能特点更具多样化，可以与其他通讯工具相连接，接受其他通讯工具的消息。

2。1。3  微信营销

微信有腾讯公司巨大的用户量和网络资源的支持，已经成为人们生活中不可缺少的及时通讯工具。微信的功能强大，而且具有很好的隐私性，因此更加受到人们的青睐。微信的普遍运用，使得许多商家看到了新的营销方式，同时微信也鼓励支持利用微信进行营销。微信钱包、卡包等功能更是连接了商家与顾客。微信朋友圈、漂流瓶也促进了商家的口碑营销。附近的人，扫一扫使得商家能够精准营销。微信营销在传统营销的基础上消除了距离的限制，商家可以与顾客点对点的交流来*自-优=尔,论:文+网www.youerw.com 。

2。2  在华跨国企业微信营销概况

2。2。1  在华跨国企业概念

跨国企业从字面意思就是跨越国际的国际化企业。跨国企业的总公司在一个国家，而子公司在其他的国家，主要从事的是生产经营活动[2]。由于中国是一个人口大国，巨大的人口优势吸引力雨多跨国公司的注意，而且国际化公司更愿意将子公司开在中国这样一个地大物博的地方。

2。2。2  在华跨国企业微信营销原因

微信属于中国独创的及时通讯工具，微信的出现产生了微信营销这一新兴的营销手段，使得许多跨国餐饮企业找到了新的营销途径。

微信具有庞大的客户数量。现在人们尤其是年轻人相互认识时不再是加QQ，而是加微信号，这使得微信自2011年1月推出以后，用户量就将近2亿。庞大的用户数量为企业提供了强大的客户群，且这些客户群都是真实的、有价值的。微信营销还具有营销成本低廉、营销定位精准的优点。这些对于跨国企业来说，能够迅速的拥有自己的客户群，而且在异国他乡可以节省许多的宣传费用以及更轻松的和客户交流沟通。