摘  要：作为我国国民经济支柱的家族企业有其天然优势但同时也存在着不可忽视的弊端。家族企业人力资源管理的中存在着封闭性，浓厚的“任人唯亲”、“内外有别”的家族色彩，家族管理者主观性太强，独断专行，以及“子承父业”的普遍传承方式，不肖子孙难当大任。这些问题的存在严重影响了家庭企业的生存与发展。本文针对当前家族企业人力资源管理的状况，探讨了我国家族企业人力资源管理中存在的问题，结合个人观点提出解决这些问题的具体途径，为加强和改善我国家族企业人力资源管理工作提供一些对策。73056

毕业论文关键词：家族企业；人力资源管理；职业经理人

Problems and Countermeasures of human resource management of family enterprises in China

Abstract: Based on the family enterprise human resources management situation at present, this paper discusses the existing problems in the family enterprise human resources management ,and points out the specific ways of strengthening the family enterprises human resource management ,which provides some countermeasures for strengthening and improving Chinese family enterprise human resources management。 

Key Words: family enterprise; human resource management; occupation managers

目  录

一、家族企业的概念及特征1

（一）家族企业的概念1

（二）家族企业的特征1

二、我国家族企业人力资源管理存在的主要问题2

（一）人力资源获取的封闭性2

（二）家族管理者的主观独断性2

（三）“父业子承”的普遍性3

（四）激励机制的片面性3

（五）企业文化建设的缺乏性4

三、解决我国家族企业人力资源管理问题的对策4

（一）实行内部调整，建立科学的人力资源管理体系4

（二）坚持民主决策，实现企业可持续发展5

（三）引入职业经理人制度，淡化家族企业制度5

（四）建立有效的激励机制，达成企业绩效目标6

（五）塑造企业特色，重视企业文化建设6

四、总结8

参考文献9

致谢10

一、家族企业的概念及特征

（一）家族企业的概念

目前在理论界还未对家族企业进行规范界定，许多海内外学者也都各自通过分析研究对家族企业进行了差异化定义。

在管理学界泰斗钱德勒撰写的管理学经典书籍《看得见的手》中是这样描述家族企业这一名词的：“这种企业的所有权基本掌握在企业的创始人团队及其最大利益相关者的手中，当然企业最重要的核心决策权也由最高管理层独揽，这种垄断性权力尤其在财务管理、资源配置以及管理人员的选用中表现得更加突出。” 我国著名学者孙治本是这样定义家族企业的：对于管理者而言经营权是一个企业的根本，在企业这棵大树中，只有抓住了其根本才能决定树的生长过程，而家族企业就是指一个家族或家族群体牢牢掌握其经营权的企业。

通过综合参考海内外专家学者的观点，本文对家族企业作出如下定义：一个家族对企业拥有绝对控股权，家族成员处于该企业核心管理层，这样的企业即为家族企业。

（二）家族企业的特征

家族企业因其所具有的得天独厚的特点，成为支持我国经济发展的重要支柱。

首先“家长权威”能够提高决策效率。以血缘为纽带的家族企业，核心领导层基本均由家族的长辈构成。在创业阶段，“家长”伴随着企业成立到成熟再到繁荣，在面临不断的风险和挑战之后，积累了丰富的经验和阅历，“家长”在自身经验和直觉的基础上能迅速做出决策。并且在“家企业”中，家族成员之间相互信任、沟通融洽，一切以家族利益优先，家族中的权威象征“家长”一旦下达命令，家族成员便会根据决策迅速采取行为。这使得整个决策过程高效准确。其次，能够有效降低成本。血浓于水的亲情所带来的天然优势，使得家族成员之间的信任感与忠诚度相比于非家族成员要高出许多，所负担的心理契约成本也远低于非家族成员。 在家族企业中家族利益与企业利益休戚相关，因此家族企业中的高层管理者大多是家族成员，对于企业的重要机密了然于心，成员们会自觉严守秘密，确保企业稳定持续发展，因此企业的监督成本得到控制。成员之间和谐共处同心协力，降低了管理成本。最后，凝聚力强，甘于奉献，企业利益高于个人利益。在创业阶段，家族成员能一切以企业利益为先，不计条件、报酬地提供人力、物力、财力，甚至不惜牺牲自我成就大我。正如“上阵父子兵,打仗亲兄弟”，家族成员之间同心同德，团结打拼。