2。反映员工需求

在了解员工需求后，根据员工的真实需求实施相应的解决方法，才能使员工的流失率得到降低。不同的员工有不同的需求，即使企业再努力去了解员工的需求也不太可能了解员工的所有需求。员工通常会隐藏自己的的真实需要，不会向上级反映实际情况，企业不了解实际情况，从而无法实施有效的对策。但是在非正式组织中，他们可以毫无保留的发表自己的意见和看法，反映了自身的真实需求，管理人员可以通过非正式组织了解到员工的需求，对此可以实施有效的对策去满足员工需求，当员工需求得到满足后，员工的工作态度将会更加专注，企业的稳定性得到了提高，从而降低了员工流失率。文献综述

3。满足员工的归属感和尊重需要

根据马斯洛需要层级理论，可以将人的需求分为以下五个层次：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。当生理需要和安全需要得到满足以后，个人的社会需要和尊重需要则上升为主导需要。正式组织通常只能满足员工的基本生理需求，非正式组织因其内部成员关系融洽、互相尊重，从而满足了员工的归属感和尊重需要。企业可以根据这个原理降低员工的流失率，当企业满足了员工的社会需要和尊重需要，员工对企业的忠诚度也会提高，企业员工的流失率也会得到相应的控制。

4。协调人际关系

当今社会竞争压力大，员工都想要在一个和谐的环境中工作，在一个和谐的环境中努力，员工离职不是辞掉工作的组织，而是辞掉直接领导，这是一个很常见的现象。在正式组织中，因为工作的内容、条件、待遇、等级等差异，管理人员为了完成目标对员工不断施压，有些压力是员工承受不了的，所以员工和管理人员往往是敌对关系，甚至产生反感情绪。随着这种情况不断增多，员工与管理人员的关系越来越差，最后导致员工离职；而在非正式组织放松的环境中，双方可以畅所欲言，说出各自的想法，之前的隔阂和矛盾也会得到消除，员工与自己的领导可以进行交流，阐述各自的困难，最后达成一个平衡点，彼之间的人际关系也会得到缓和，员工就会安心的在企业工作。

5。缓解员工压力

现代社会生活节奏快，每个人都面临着各种各样的精神压力，尤其是工作的竞争压力，让人身心俱疲，现实生活中，员工的工作压力过大是导致员工流失的一个重要原因。人们需要及时的舒缓情绪，缓解压力，但现代企业中，员工几乎没有参加社会活动的机会，随着压力的不断增多且得不到精神得不到放松，员工离职的可能性就会增大。而非正式组织为员工提供了一个交流渠道，彼此可以发泄对组织或者上层的不满，平时隐藏起来的观点和看法也会表达出来，成员之间相互支持和帮助，在彼此交谈中放松自己，得到其他人的安慰及鼓励，从而缓解心理压力，消除员工的负面影响，员工能够恢复到平和的心态，工作效率得到提高，员工没有了压力，专注于工作，也就不会离职。来,自,优.尔:论;文*网www.youerw.com +QQ752018766-

(二) 消极影响

1。威胁企业稳定性

在没有较强企业文化的企业，员工会产生“企业不是家”情感，员工不会为企业的发展全力努力，更不可能牺牲自身的利益，当企业遇到困难时，企业的稳定性就受到很大影响。企业发生困难，需要通过降低员工薪酬待遇等影响员工利益的方式度过难关时，因利益受到影响会使原本相对松散的非正式组织变得有凝聚力，会在非正式组织内形成一种力量，刺激员工产生抵制变革的心理，企业员工集体罢工的情况就极有可能出现，企业的稳定性受到极大的威胁。