(二)金太阳食品公司员工培训现状
1。金太阳食品公司员工培训的机构设置和制度规划
金太阳食品公司的员工培训工作主要由人力资源部来执行,人力资源部门负责根据各部门业务需要制定培训计划,组织对该部门员工的培训活动,并利用各种方式对员工进行全面的业务培训,提升该部门的整体业务水平。人力资源部门根据公司的培训安排,结合各部门的需求,制定当期的培训计划,明确培训目的、内容、时间、讲师等,并且负责培训期课堂管理准备培训设备,印发、准备教材、会场布置及培训期间人员住宿、签到等各项后勤服务。在培训实施过程中,进行监督;培训结束后,根据培训讲师的授课内容,对参加培训的人员进行考核,完成培训效果评估。最后是根据各部门的培训计划,监督检查各个部门的培训实施情况,定期收集各部门级员工反馈意见,根据培训需求改进培训,提高金太阳食品公司员工培训有效性。
2。金太阳食品公司员工培训的基本内容[ 金太阳食品有限公司。金太阳食品有限公司员工培训手册[z]。郑州,2013:3-9。]
金太阳食品公司的培训是为了适应公司发展的需求,进一步强化公司培训工作,实现员工培训科学化、目标规范化、制度化。金太阳食品公司员工培训主要包括对新招聘员工的入职培训、对老员工的业务技能培训、对管理人员的管理技巧培训以及对技术人员的技术培训。文献综述
(1)新招聘员工的入职培训
入职培训由人力资源部的人事助理在为新入职员工办理手续的时候进行。员工培训内容主要包括公司发展史、公司的组织结构、公司的经营范围、经营目标、团队建设及公司各项规章制度等,这样做的目的是使新员工更加的了解金太阳食品公司发展历史,熟知金太阳食品公司的企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围等内容,学习和掌握金太阳食品公司管理制度、业务工作制度和行为规范。入职培训由人力资源部根据公司具体情况,指派公司内部讲师进行。培训讲师由人力资源部根据绩效指定公司优秀员工、专业能力强的资深老员工或业务骨干出任;讲师提前准备培训课件,针对新员工拟任岗位进行专业培训,系统的讲述专业基础理论知识、业务知识,使其熟悉岗位职责、业务知识、日常流程、工作要领,以业务实例讲解金太阳食品公司在为客户服务中的要领和经验。新员工培训一般采用内训的形式,由人力资源部根据当期新员工数量,不定期开展。新员工培训结束后,由人力资源部负责对其考核评定,评定合格的员工可以顺利入职。
(2)老员工的业务技能培训
针对老员工的培训采用公司组织集中培训的形式,对在职人员进行有关岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程等方面的培训,丰富和更新在职人员的专业知识,提高业务操作水平,达到每次培训都能解决几个不同的实际问题的目的,在学习的过程中加以实践操作,来提高在职人员的操作技能,让员工了解每个必须学习领悟的新理论、新知识、新技能,提高老员工的素质。
(3)管理人员的管理技巧培训
金太阳食品公司对管理人员的培训虽然在培训规则上有体现,要学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识、管理制度及操作流程,学习交流先进的管理经验,提升自己的管理水平等,但是并没有定期开展相关培训活动。
(4)专业的技术人员的技术培训
针对财务部门的员工及软件部门的员工等技术服务人员,公司提倡和鼓励员工在专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习交流相互的经验,对于目前技术人员的培训需求缺乏关注,没有相应的培训措施。