摘要：近几年来，导游违规和不正当竞争行为频出，受当前环境影响，导游行业整体形象不佳，人才流失严重。中国国家旅游局局长李金早在今年全国旅游工作会议上提出，国家旅游局将开展“导游自由执业”的改革试点，取消“导游必须经旅游社委派”等政策规定，力求通过推进导游自由执业工作，建立旅游市场监督的长效机制，遏制旅游市场乱象。目前导游自由执业已经在成都开展为期半年的改革试点，通过分析当前导游行业的现状，探析放开导游自由执业政策的必要性和可行性，为完善导游自由执业政策提供参考建议，从而净化导游执业环境，提升全行业的整体服务水平。77575

毕业论文关键词：导游，游客，导游自由执业

Abstract：In recent years, tour guides violations and unfair competition behavior frequent, affected by the current environment, guide industry as a whole have a poor image, talent loss serious。 Li Jinzao, director of the China National Tourism Administration in this year's national tourism work conference proposed that National Tourism Bureau will carry out "freelance tour guide practice in the reform, the abolition of the" guide to the travel agency assigned "policies and regulations, and strive to through the promotion of freelance tour guide practice work, the establishment of long-term mechanism of tourism market supervision, to curb the tourist market chaos。 The freelance tour guide practice has been in Chengdu to carry out a period of half a year of reform, through the analysis of the status of the current tour industry of liberalization of the necessity and feasibility of freelance tour guide practice policy, provide suggestions to improve the freelance tour guide practice policy, so as to purify the guide hold industry environment, improve the overall service level of the industry as a whole。

Keywords：guide，tourist，tour guides practice freely

目录

1 绪论 4

1。1 研究背景 4

1。2 研究意义 4

1。3 研究方法 4

2 导游自由执业的政策背景分析 5

2。1 数据来源与问卷内容 5

2。2 受调查者基本特征分析 5

2。2。1 导游群体偏年轻化，女性所占比重大 5

2。2。2 导游员群体学历水平较高，等级结构不合理 6

2。2。3 薪资待遇缺乏基本保障 7

2。2。4 导游培训现状 7

2。2。5 社会保障现状 8

3 导游自由执业政策的必要性和可行性分析 8

3。1导游自由执业政策的必要性分析 8

3。1。1 适应散客化趋势 8

3。1。2 遏制市场乱象 9

3。2 放开导游自由执业政策的可行性分析 9

3。2。1 导游方面 9

3。2。2 游客方面 10

3。2。3 旅行社方面 10

4 导游自由执业政策的实施建议 11

4。1完善导游自由执业的制度建设 11

4。2搭建线上导游服务交易平台