在21世纪的今天,伴随着互联网信息产业的迅速崛起和普及,“大数据时代”应运而生。互联网作为互动性最强的新兴媒体,取代电视、电台、报纸等传统媒体成为了新时代下的“头号媒体”的同时,其数据导向的透明化,也对各行各业的发展产生了举足轻重的影响,旅游业也不例外。作为定向信息传播最重要的渠道,越来越多的旅游者开始利用互联网的交互性选择旅游目的地、制定行程计划、比较旅游产品、购买旅游服务[1],甚至在线招募同游伙伴。为解决此类旅游者的必要需求,去哪儿网、携程旅游网、同程旅游网、驴妈妈旅游网、马蜂窝、穷游网等以提供旅游产品信息作为主要职能的工具性平台网站如雨后春笋般涌现,旅游电子商务越来越受到旅游者的青睐。

1。2 研究意义

现如今,互联网已成为旅游业重要的营销、推广途径,旅游产品及服务的“在线交易”及“O2O”模式也从初创期中解脱出来,越来越多的交易数据及投诉数据成为旅游业互联网交易的发展动力,对数据的分析和对产品的改进也推动着旅游业产品及服务在线交易流程趋于成熟。因此,越来越多的旅游景区、旅游企业、旅游政府机构等单位都选择通过互联网这一方便、快捷的信息平台作为旅游信息发布的首选渠道,这又刺激了旅游爱好者及旅游潜在客户群将互联网作为重要的旅游信息来源[2]。而对于旅游需求者来说,得到全面、真实、迅速的信息,是满足其搜索欲望的不二方式,所以,互联网理所应当的成为了旅游信息发布者和旅游信息需求者沟通的“最佳路径”。

本文通过“百度”这一搜索引擎的数据调查,对故里旅游景区网络关注度指数、网络媒体指数和景区接待情况进行分析,综合互联网对潜在客源市场可能产生的影响,找出淮安故里景区现阶段网络营销推广过程中存在的问题,提出景区在未来发展过程中应采取的网络营销方案及战略对策,为故里景区未来的发展提供力所能及的帮助。

2 相关概念及研究现状

2。1 相关概念

2。1。1 网络关注度

网络关注度是指相关关键词每天在搜索引擎被检索的频次,并对此类数据进行多向统计,统计数据的最终结果可反映不同关键词在过去任何时间段内的“用户关注度”以及“媒体关注度”,即网民对对应关键词的关注度[3]。通过对网络关注度数据的分析,我们可以得出互联网用户在一定时间段内对特定信息的关注程度,并根据这些内容进行进一步的推导。换句话来说,网络关注度就是通过统计互联网用户对某个关键词或是关键句的搜索率,以及某些商品信息的点击情况,通过网络关注度数据,我们可以从表层获知的消费者对这些产品和信息的关注程度[4]。

2。1。2 百度指数

目前中国的主流搜索引擎为百度、好搜(即360)、搜狗、神马等搜索引擎,而“百度”作为继谷歌之后中国本土的第一家搜索引擎,在谷歌退出中国市场后,一直独占鳌头、鹤立鸡群。据2015年年度调查显示,百度搜索殷勤在PC端的市场占有率为53%;而移动端作为2010年后的新兴终端,百度的活跃用户渗透率可达80。5%。所以,大多数的市场调研分析是基于在中国市场上占有绝对基数的“百度”进行。因而,本文基于百度搜索引擎的搜索数据,对故里旅游景区网络关注度情况进行分析。文献综述

为便于各领域学者进行数据采集调研,百度专门开发了“百度指数”作为搜索引擎舆情监测工具,百度指数可实时监测关键词网络关注度,并可根据数据走势进行数据趋向性分析[5]。百度指数作为目前全球最大的一款基于互联网搜索数据分析的在线应用软件,可谓中国学者的福音[4]。本文将借助“百度指数”中的搜索指标来对比分析故里旅游景区在被评为5A景区前后的关注度变化,并以此数据作为支撑,分析其在近年来网络营销过程中存在的问题,最终给出合理建议。  来~自,优^尔-论;文*网www.youerw.com +QQ752018766-

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