一、中小企业人员招聘中信息不对称的界定

（一）中小企业

小企业其实是一个相对的概念，简单的来说中小企业，又称中小型企业或者中小企，它是与所处行业的大企业相比在人员规模、资产规模与经营规模上都比较小的经济单位。这类企业中小型企业是实施大众创业、万人创新的重要载体，在增加就业、促进整个国民经济的增长、科技的创新与和谐稳定社会等方面有着不可代替的作用，对国民经济和整个社会的发展具有重要的战略性意义。

我国目前的中小企业大多是在改革开放中发展起来的，因此它们具有规模小，各种经济活动的数量并不大，实力不强，中小企业的经营管理都比较简单，抵抗风险的能力较差等特点

（二）人员招聘的界定

招聘是指企业为了实现企业目标企业任务，由人力资源部门和其他部门按照科学的方法，运用先进的手段，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引有能力又有兴趣到本企业任职的人员，并从中选出适宜人员予以录用的过程。

从上面的招聘流程图可看出招聘的主要目的是成功的为公司选拔和录用所需要的人才，实现所招的人员与待聘岗位的有效匹配，最终实现人力资源管理招聘的理想结果“将合适的人放在合适的岗位上，为企业创造最大的价值”。可见招聘的在人力资源管理中的地位相当显著，人员的招聘对于整个人力资源管理是相当重要的，主要表现为能及时招聘到满足企业所需的人员；被录用人员的数量、质量、结构符合企业的要求；招聘成本符合最小化原则；人岗匹配，人事相宜；离职率相对较低。

（三）人员招聘中的信息不对称

  所谓信息不对称是指信息在相互对应的经济个体之间不均匀 、 不对称的分布状态 , 即有些人对关于某些事情的信息比另外一些人掌握的多一些 。在企业招聘工作中之所以会存在信息不对称的问题是因为招聘中的信息有两类 :一类为公共信息 , 即应聘方和招聘方都知道的信息 ;另一类为私人信息 , 就是应聘者自己知道而招聘方不了解的信息 。在信息不对称的招聘市场上，应聘者掌握私人信息，而招聘者只能依靠公共信息做出判断。这就容易使得招聘产生偏差，使企业所招员工与所需要的员工相差甚大，更甚者所招的员工不能胜任公司的相关工作，从而增加招聘的成本，影响企业的整体效益，影响整个企业员工的素质。然而信息不对称的结果分为四种，具体如下图所示文献综述

在图中可以看得出第一种和第四种招聘结果都是成功的，第二种是企业拒绝了将来称职的员工，做出了错误的判断，第三种却接受了将来不称职的员工，这种不成功的招聘结果在很大程度上是由招聘信息不对称造成的，它直接影响招聘的效益，增加招聘的成本，影响企业的正常运行。

（四）人员招聘中信息不对称的表现

在当代社会，招聘信息不对称现象比比皆是，下面将从招聘方和应聘方两个方面进行详细的叙述。

首先，应聘者处于信息的劣势方具体体现为，有效的招聘渠道发布招聘信息，是应聘者与企业的第一次接触，在这种情况下，应聘者对于该企业的信息了解是非常有限的，显示中也是这样，应聘者对企业信息的了解来源于招聘广告上的相关描述，或者是通过关系进行的了解，还有是面试官的简单介绍，而应聘者获得的这些信息都是不全面的，应聘者无法全面的去了解企业的经营状况、企业文化、职位的发展方向、具体的岗位要求等，往往期望过大，最后企业的招聘以失败告终。现在网络招聘成为很多招聘企业的常用方法，也受到许多求职的追捧，但是网络招聘信息量大，难辨真假，一不留神就会陷入诱人的信息陷阱，智联招聘最新发布的职场招聘信息诚信度调查显示，百分之七十的应聘者曾经跌入虚假信息的陷阱中，一些用人单位利用求职者的信息不对称骗取求职者相关信息出售牟利，骗取相关的报名费或者虚假宣传为企业打广告，拉人做传销等，在这个环节应聘者就处于信息不对称的劣势地位。