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就业的流动化与企业员工幸福感关怀：企业社会工作的实践反思与方向探究 摘要：目前城市白领跳槽频繁，更有许多年轻人流行“裸辞”。白领的流动性更需要我们的关注。本课题研究的目的在于从企业社会工作的专业实践入手加强企业对流动就业者的影响，加强企业对员工的幸福感关怀。企业不仅仅是一个发钱的机器，而是一个使员工成长的摇篮。本论文从白领的日常生活受到企业影响的情况进行分析员工在企业中所获得的幸福感，再以专业的企业社会工作介入企业的工作中对员工的影响比较得出企业社会工作的实际意义。本文认为只有提升员工幸福感，才能减少员工的流动，保证企业的稳定发展，从而有效的实现企业社会工作理论与实践相结合，改善城市白领的幸福感关怀。10365
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关键词： 就业流动化；员工幸福感；幸福感关怀；企业社会工作
Moving of employment and staff well-being: concern enterprise reflection and direction of social work practice to explore
Abstract: Urban white-collar frequent job-hopping at present, there are many more young people pop "naked resignation". White-collar liquidity need our more attention. The purpose of this research lies in the professional practice of social work from the enterprise to strengthen the influence of the enterprise of migrant workers, strengthen enterprise care of employees' well-being. Enterprise is not only a money machine, but a staff growth of cradle. This article from the daily life of white-collar workers affected by the enterprise situation analysis happiness gained by the employee in the enterprise, to professional social work intervention in the enterprise to employees at work is the influence of the practical significance of the enterprise social work. This paper argues that only enhance employee well-being, can reduce the flow of the staff, ensure the stable development of the enterprise, thus effectively realize enterprise combining theory and practice of social work, improve urban white-collar happiness care.
Key words: Moving of employment; Employee happiness; Happiness concern; Corporate social work
目录
一、问题缘起与逻辑期起点 2
二、文献回顾与研究路径 4
（一）已有研究综述 4
（二）已有研究不足 7
（三）研究路径 7
三、核心概念与典型案例 8
（一）核心概念 8
1、就业流动化 8
2、幸福感关怀 9
（二）典型案例 10
1、上海某房地产公司 10
2、某电子制造业 11
3、某西部地区铝业公司 11
4、杭州中岭酒店（来自中调网） 12
四、就业流动化：企业员工工作世界中单向要求与变化趋势 13
（一）跳槽频繁化：就业流动化的状况素描 13
（二）工作世界中的单向要求：就业流动化的根源探索 14
（三）工作世界中的多重风险：就业流动化的后果 14
1、影响运营成本 14
2、影响客户满意度 15
3、影响企业长远发展 15
4、影响运营绩效 15
5、影响员工士气 15
五、幸福感关怀的缺失：企业员工就业流动化的内在逻辑 17
（一）个人成就感的缺失 17
（二）个人关怀的缺失 17
（三）员工幸福感的缺失 18
优尔、视角转向与实践反思：企业社会工作的专业价值与进路 19