本文通过对S集团知识型员工的研究,找出以S集团为代表的民营企业在员工管理方面的缺失和因此产生的问题,针对我国民营企业知识型员工的具体特点和需要,构建出符合我国民营企业知识型员工的激励模式,并进一步分析激励模式实施和绩效考核过程中注意随着企业在全球范围内的竞争加剧而有相对应的实施理念和方式。

1 相关概念与理论综述

1。1激励的内涵及作用

  1。1。1 激励的内涵

  激励就是激发和鼓励。从心理学上讲,它是指激发人的行为的一个心理过程。从行为方面来说,人的任何行为都不是自发的或是没有目的的,而是有一定的动机,就是说动机是催生人的行为的一个因素,支配人的行为的。而动机起源于人的需求欲望。需求产生动机,动机会驱使人们采取行为去寻找目标。人在社会活动中,由于受到内外部的刺激,会产生与此相应的需求,而当这种需求没有得到或没有充分满足,内心会感觉不安、焦躁,从而在心理上产生内在的行为去满足需求,达到目标。而当这种目标达到以后又会引发新的动机和行为,产生新的需求。

  综合来看,“管理学的激励,是指激发员工的工作动机,包括激发和约束双重含义,即企业通过采取有效的办法,调动员工的积极性和创造性,使员工努力工作,能够实现组织目标和员工个人目标的双赢。”从这一概念出发,我们认为企业管理中的激励内涵包括以下几个方面:

 (1)满足员工的需求是激励的出发点和着力点。企业只有针对员工的切身的利益,制定相应的激励措施,才能满足员工的需求,提高员工工作的满意度,真正的调动员工的工作积极性。

 (2)激励的两个方面,即激发和约束,是对立统一的关系。激发导致一种行为的产生,而约束是对激发的行为进行规范,以使员工的行为符合达成企业目标的需要。因此,在企业管理中,对于员工遵守企业管理规章制度,对企业目标达成有作用的行为应当给与奖励,而对员工的行为不符合企业的目标时应当进行改正和惩罚。

 (3)激励的最终目标是企业和员工双方的双赢结果,即企业要能在员工的努力工作下达成自己预定的目标,员工能在实现企业目标的同时提升自己的个人能力和得到相应的报酬。

 (4)员工的激励是一个系统和动态过程,这就要求企业必须把激励贯穿于人力资源管理的全过程,并在不断地实践过程中进行规范和改善。

 (5)与员工的沟通要始终贯穿于员工激励的全过程。激励制度的成本和效果在很大程度上取决于组织中的信息沟通是否顺畅、准确、全面,因此企业应该把目标信息的沟通贯穿于激励的始末[1]。

    1。1。2 激励的类型 

    激励对人的行为会产生强大的作用,不同类型的激励对人的行为有不同的影响。所以选择实际的激励是做好激励工作的前提。根据不同的划分标准,有如下划分:

   (1)物质激励和精神激励

这是根据激励内容划分的。物质激励就是企业给员工在薪酬、奖金、福利等方面的激励。在企业中,物质激励是最基础的激励方式,也是最有用的。物质激励是精神激励的前提和基础。精神激励包括给工作能力强、表现好的员工进行表扬、提升职位,这也能大大的提高员工的工作积极性。

   (2)正激励与负激励

    这是根据激励的性质划分的。正激励就是对员工的行为进行激发的过程,对员工符合企业目标的行为给与肯定,并不断地鼓励、支持。而负激励正好相反,是对员工行为进行约束的过程,对于员工的行为没有符合企业的目标时给与惩罚,并帮助其纠正不合理行为。

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