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社会支持是手机依赖的影响因素之一。社会支持是一种重要的应对资源，主要有两种类型，一种是客观支持，包括物质上的援助和直接服务；第二是主观支持，领悟社会支持就是指社会支持的主观支持方面 ,它是指个体对感到在社会中被尊重、被支持、被理解的情绪体验或满意程度[4]。已有研究证明，个体领悟到的社会支持越低，手机依赖程度越高[5]。孤独感也是影响手机依赖的重要因素之一。孤独感是个体渴望社会关系和人际交往而无法被满足时所产生的一种不愉快的情绪体验[6]。已有研究证明，个体感受到的孤独越强，手机依赖越严重[7]。此外，已有研究证实，孤独感在社会支持与手机依赖间起中介作用[8、9、10、11]，但是究竟发挥怎样的中介作用尚存疑惑。大学生是使用手机的广泛群体之一，因此，本次研究选取周口师范学院的大学生作为研究对象，通过探讨领悟社会支持、孤独感与手机依赖的关系，验证孤独感在领悟社会支持与手机依赖间的中介作用，从而得出预防、减少手机依赖的建议。
1 研究设计
1.1研究对象
本次研究以大学生作为研究对象，采用偶遇抽样的方法，从周口师范学院大一至大四年级的学生收集了435份问卷，有效问卷403份，有效回收率92.6%。经过筛选，界定为手机依赖的大学生共81人，占有效抽样总体的20.1%。以下为研究对象在性别、年级、专业的基本情况：
表 1 研究对象在性别、年级、专业的基本情况
人口统计变量 分类 人数 占总数百分比
性别 男 119 29.5
女 284 70.5
年级 大一 108 26.8
大二 88 21.8
大三 96 23.8
大四 111 27.5
专业 文科 223 55.3
理工科 180 44.7
1.2研究工具
1.2.1手机依赖指数量表MPAI
该量表是由香港中文大学梁永炽所改编的。该量表共17个条目，包括4个维度——失控性、戒断性、逃避性和低效性，失控性有7个条目，戒断性有4个条目，逃避性有3个条目，低效性有3个条目。采用是李克特五点计分法，从1分到5分即几乎没有、偶然、有时、经常、总是。被试在17个条目中，对8个条目做出肯定回答（每个条目得分大于3分），就可被界定为手机依赖者。该量表得到的总分越高，说明手机依赖的程度越大。经过信度分析，总量表的Cronbach α系数0.90，具有较好的信度。该量表是根据大学生手机使用的实际情况编制而成，因而适用于我国的大学生。
1.2.2领悟社会支持量表PSSS
该量表参照的是姜乾金[12]编制的《领悟社会支持量表》，共12个条目，由家庭支持、朋友支持、其他支持（老师、同学、亲戚）三个维度组成，采用是7点积分法，选项从1=极不同意过渡到7=极同意。该量表得到的总分越高，说明领悟到的社会支持越高。经过信度分析，总量表的Cronbach α系数为0.867，具有较好的信度。