（五）市场监管及法律体系不完善纠纷难解决 12

六、推动浙江跨境电商出口发展的对策建议 13

（一）制定符合自身发展的战略，打造跨境电商的国际品牌 13

（二）充分调动各种资源，多渠道的引进与培养人才 13

（三）完善现有交易体系，建立国际电子支付系统 14

（四）整合跨境物流资源，积极探索新型跨境物流发展模式 14

（五）加快建设跨境电商信用体系，完善相应法律体系 14

七、总结 14

参考文献 15

致谢 16

一、引言

随着互联网的快速发展电子商务应运而生，全球消费市场需求也产生了显著的变化。特别是跨境电商的快速崛起，传统的外贸模式正在被颠覆，并将成为未来我国对外贸易新的发展趋势。近年来浙江众多企业开始以电子商务的方式进行跨境贸易开拓全球市场，浙江省跨境电商总体上呈现良好发展态势。根据商务部发布的统计，截止2015年底浙江省已有4万多卖家在各类平台上开设跨境出口网店30多万个，2015年浙江省跨境电商出口超40亿美元，约占全国总出口的16%，仅次于广东，位列全国第二位。截止2015年底，浙江省已有20家省级跨境电子商务园区和32个省级公共海外仓，海外仓覆盖了包括美国、日本、俄罗斯等在内的主要跨境电商出口国家。通过建立海外仓，跨境电商的物流问题得到一定的改善，

有利于提升浙江省跨境电商出口的海外定价话语权。电子商务作为一种新的贸易形式，带来了商业机遇也带来了一定挑战。[1]近年来浙江省在跨境电商发展中也遇到物流、支付、信用体系和争端解决机制、通关手续、法律和监管等方面的问题，需要进行深入分析研究。论文网

从现实意义来看，目前我国对外货物贸易总额增长率逐年降低，2015年对外贸易总额甚至出现了进出口双降，情况十分严峻。据国家统计局统计的我国跨境电商的交易规模，笔者计算发现其仍以超过20%的速度逐年增长。笔者认为如何在中国特色的大背景下抓住机遇，迎接挑战；如何在互联网+的新形势下带动传统外贸企业转型升级，更好的走出去是当前值得研究的问题。本文主要采用文献研究法、实地考察访谈法、案例分析等方法来研究浙江省出口跨境电商的现状，分析出口跨境电商中这些中小外贸企业对跨境电商的应用状况及存在问题，并在此基础上剖析问题的原因，最后提出改进的措施与对策建议，为中小外贸企业通过跨境电商加快转型升级提供现实可行的依据，增强中国跨境电商发展的国际竞争力和话语权。

二、出口跨境电子商务的概述

（一）概念

跨境电商是跨境电子商务的简称，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台进行商品或信息的交易、支付和结算，并依靠跨境物流运输商品、完成交易的一种国际商业活动。[2]而出口跨境电商是指国内生产厂商、企业或者个人通过跨境电商平台，将国内的产品或者服务卖给国际市场的买家，这个和在国内的电商做法基本类似，只不过是一个国内交易，一个是跨境交易。在互联网时代下，出口跨境电商是企业对外出口的一种新模式。

（二）业务模式

根据中国的实际现状目前国内存在以下几种典型的跨境电商业务模式。