1。2 研究内容和拟解决问题
本研究基于CBBE模型,即消费者的品牌价值模型对品牌标识、品牌内涵、品牌反应、品牌关系这四个层面提出影响专业会展品牌塑造的八个因素:品牌专业性;视觉识别系统;管理体制;高素质人才;政府、权威协会和企业支持;线上与线下对接;媒体合作与宣传以及配套服务。通过对杭州文化创意产业博览会的实证分析,构建会展品牌塑造指标体系,依据品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度三个维度提出假说,并通过结构方程模型和问卷调查法对所搜集的数据进行分析评价,对杭州文化创意博览会进行综合评价。拟解决以下两个问题:一是专业会展品牌塑造的影响因素及各因素重要程度;二是会展企业如何塑造一个优质会展品牌。论文网
1。3 相关研究综述
1。3。1 国内研究现状
1。3。2 国外研究现状
1。4 研究方法及步骤
通过CBBE模型可知,构建一个强势品牌分为四个步骤:建立正确的品牌标识;创造合适的品牌内涵;引导正确的品牌反应;缔造适当的消费者——品牌关系。
本研究基于CBBE模型的品牌标识、品牌内涵、品牌反应、品牌关系这四个层级,将其运用于会展品牌的塑造过程。在品牌标识、品牌内涵、品牌反应层级中设置相应指标,并在品牌关系层级设置最终评价维度。
第一步,提出以下指标:
(1)品牌专业性
(2)视觉识别系统
(3)管理体制
(4)高素质人才
(5)政府、权威协会和企业支持
(6)线上与线下对接
(7)媒体合作与宣传
(8)配套服务文献综述
将视觉识别系统、品牌专业性归于品牌标识;将管理体制、高素质人才和政府、权威协会和企业支持归于品牌内涵;将线上与线下对接、媒体合作与宣传和配套服务归于品牌反应;最后品牌关系体现为品牌知名度、品牌美誉度和品牌忠诚度。
第二步,根据结构方程模型将以上8个指标分别与3个维度相对应,并提出24个假设。
第三步:采用问卷调查法。选取对杭州文化创意产业博览会有所了解的人员对24个假设进行调查,争取覆盖面广,样本均衡,以保证结果的说服力与可靠性;
第四步:根据CBBE-SEM整合模型将以上24个假设根据问卷结果结合进行验证,然后分析各指标对塑造品牌化会展的重要程度。并根据被调查者对杭州文化创意产业博览会的综合评价对其品牌发展进行分析。