一、 引言

（一）问题的提出

1。 研究背景

近年来，移动互联网取得了飞速发展，传统行业也随之受到不同程度的颠覆，第十二届 全国人民代表会第三次会议中，李克强提出的“互联网+”行动计划更是加速了传统行 业与互联网行业的结合，会展行业更是如此。在互联网的带动下，会展业发展迅速，诸多展 会将参展商信息以及观众报名渠道搬到了线上，无疑在增加展会知名度的同时更加方便了观 众。 

城市现代服务业中会展业不可或缺，会展业代表并反映了城市经济社会的发展成果。近 年来，已成为我国，特别是大中城市竞相追逐、努力培育、精心打造的新兴“朝阳”产业。 而大型会展活动更是会展业发展的高端成果，对会展业发展具有印证作用。会展活动如此重 要，每个展会组织者都致力于打造一场成功极具特色的会展活动，那么对于参与展会的观众 以及参展商，无疑会展活动好与坏是他们的焦点。 来自优Q尔W论E文R网wWw.YouERw.com 加QQ75201.8766

然而在几乎每家展会都在策划会展活动着力推广自己，打造品牌知名度的今天，线上运 营过程中都会遇到一个现象，关于展会的活动信息，有的可以被分享的次数很多，有的缺乏 人问津，缺乏传播效果。互联网环境下“转发”和“分享”如此方便的今天，怎么能增加关 于会展活动中信息的再分享次数，是一个值得关注与思考的问题。 

2．研究的目的与意义

会展行业作为一种新兴的产业，由于诞生的时间还很短，会展活动被研究的还不够充分， 国内会展活动形式较为单一，同时，各大展会组织者的会展活动策划互相模仿，缺乏原创和 特色，无法提升观众与参展商的体验。而会展活动的好坏是体现会展业成功与否的核心要素。 一场好的会展活动不仅能为展会吸引到高价值的参展商和观众，还能提高在业内的知名度。 

那么，观众以及参展商在看到一场展会的活动时，是否愿意去分享该活动的信息，能否 起到高的传播效果显得尤为重要。而看到展会活动的线上观众参与的网络再传播行为包括很 多方面，诸如一些在展会平台上活动的网络分享行为如点赞、关注、分享链接、转发朋友圈 等，观众参与展会互动以及观众的分享动机如何，其行为能给展会带来哪些价值，都是我们 要研究的问题。 

在日新月异的互联网时代，我们所处的社会环境下使得媒体的传播跟传统的相比有了巨 大的变化，人们之间沟通交流以及观众和展会之间联系的方式随着网络社区的遍地开花，重

心也发生了很大的转移，各种各样的展会信息平台的出现，已经深刻的改变了会展人生活的 每一个细节，展会信息平台的爆发式增长，让越来越多的展会建立起自己的品牌信息平台， 借此与观众以及参展商互动，了解用户的需求，与用户一起创造价值。 

大数据、微营销、移动互联网，随着这些词汇对我们已不再陌生，随着它们已经成为身 边每天都要接触的事物开始，企业和消费者之间的界限变得越来越模糊，生产过程与消费过 程的互相渗透，让曾经感觉超前的价值共创一词，变成了时代的主旋律。展会自有平台作为 一种虚拟品牌社区，方便地把分散的观众以及潜在的会展人精确地集中到一起，精准地营销， 宣传展会信息以及活动，这是展览业新时期需要抓住的新机遇。 

一场好的会展活动能都吸引到高价值的观众创对会展组织企业的重要性不言而喻，有很 多成功的案例，但也有很多展会组织的会展活动效果并不明显，会展活动中活动信息的新增 关注数和分享转发数量都非常少。研究结果表明，展会的所有用户中，愿意并且有能力参与 展会的营销传播的都是相对较少的，同时并不是每一个消费者都有意愿与展会共同进行深度 的价值共创。要想管理好，引导好消费者进行价值共创，就需要了解观众在展会的资讯平台 与企业互动的行为，同时也要了解这一过程能给观众以及展会组织者带来的利益。