国有商业银行再造策略研究+文献综述(2)
自从我国加入WTO以来，许多外资银行进入国内，全球化的发展趋势使得国内银行既面临着严峻的挑战，又面临着重大的机遇。西方一些著名的银行，如花旗银行和美林银行都已经进行了银行再造，从组织结构，管理思想和业务流程等方面进行改革并取得了显著的效果。而我国国有商业银行因为其垄断的地位，长期在各种政策的保护下，改革之路漫长而坎坷，与世界各大银行相比，其承受风险与独立创新能力还很弱。在这种背景下，为了应对外资银行的冲击，抓住发展的机遇，提高自身的竞争力，国有商业银行的再造势在必行。
国有商业银行是一种特殊的企业，在我国金融乃至经济体系中的地位是非常重要的，一直发挥着主导作用。五大国有商业银行已经完成股份制改造并且相继上市，虽然在形式上已经进行了改造，但是由于体制和历史方面的原因，仍有一些深层次的问题没有得到有效的解决。例如成本管理理念落后导致的效益低下，业务流程环节太多导致的效率低下，风险承受能力较弱，这些弊病都促使着我国的商业银行必须进行深层次的改造。那么，国有商业银行通过什么途径才能实现再造呢？本文将对这个问题进行探讨。
（二）研究意义
本文分别从组织结构、业务流程和信息技术三个方面来阐述国有商业银行的再造策略，探讨国有商业银行如何实现稳健的发展，为国有商业银行再造提出了新的建议，对国有商业银行的改造具有理论意义和现实意义。
1.理论意义
目前，在现有的银行再造理论中，关于上述领域的改革大多是宏观和一般性的理论，缺乏可操作性，关于再造步骤如何实施的理论指导比较宽泛，对于每一个阶段的改革没有具体的案例分析，并且它的实施主体是企业，对国有商业银行的具体分析偏少。本文将从组织结构、业务流程和信息技术三个方面分析国有商业银行的发展现状，并围绕这三个方面分别提出银行再造的举措，制定国有商业银行的再造方案，这些都为我国商业银行的再造提供理论指导，同时也丰富了国有商业银行再造的理论体系。
2.现实意义
本文通过研究国内外银行再造的实践经验，对我国国有商业银行的再造提出切实可行的方法和途径，提出如何解决机构设置不合理、业务流程不科学、信息技术不普及等实质性问题。最后通过中国农业银行江苏分行的案例来具体阐述国有商业银行从不同的方面如何进行再造，对我国国有商业银行和其他商业银行进行再造都具有现实指导意义。
二、文献综述
(一)银行再造理论发展
（二）国有商业银行再造相关研究回顾
三、国有商业银行再造的理论分析与策略选择
我国国有商业银行已经进行了股份制改造，这是进行银行再造的良好开端。进行银行再造必须明确改革的方向和改革的重点领域，结合国有商业银行的实际情况和再造经验，笔者认为，组织结构、业务流程、信息技术着三个领域是银行改革的重点。
(一)商业银行再造的主要内容
组织结构是指一个组织中的各项组成，员工通过这些标准化的组成安排进行工作来完成目标。这是组织效率和结构的体现。对于国有商业银行来说，组织结构是银行再造的基础，是银行进行再造的第一个步骤。
再造业务流程是银行再造的核心，根据再造理论大师Michael Hammer的定义，业务流程再造(Business process Re-engineering,BRP)就是“对银行的业务流程进行根本性的再思考和彻底性再设计”。进一步来讲，业务流程是指以达到客户的需求为目标，把资金、劳动等要素输入转化为产品输出，由不同的部门、不同的个人分别共同完成的一项活动。所有的企业包括银行都是通过业务流程来运作的，同时，业务流程也是银行提高竞争力的关键环节。
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