公司的经营理念为“诚信、高效、创新、共赢”；始终坚持安全性、流动性和效益性并举的原则；以服务于中小企业和“三农”经济为基本立足点。公司在发展过程中，不断追加新的投资，吸收财力雄厚的优质股东，扩大经营规模和业务范围，以将中小企业和“三农”经济发展中的 “融资难”问题的解决为重要着力点；在加快地方经济又好又快发展，繁荣农村现代经济，加快推进社会主义新农村建设等方面发挥了积极作用。

公司始终坚持以市场为发展依托，以创新为前进动力，以高效服务为经营手段，千方百计为客户提供灵活的多样化、人性化的融资方案。担保方式灵活、贷款手续简便、审贷程序快捷、服务态度热情，是该公司引领我市小贷公司发展的基础与保证；竭诚为客户提供专业而全面的金融服务，尽最大努力满足各类客户的小额资金需求，是该公司的基本经营目的。 

从社会地位来看，恒兴农贷作为南京市第1家小额贷款公司，对南京市的小贷行业有着开创性的贡献。经过5年多的发展，公司无论是经营业绩，还是公司口碑，都在全市处于领先地位。

从人员素质来看，恒兴农贷在开业之初就由6位较强实力的股东联合发起，股东的金融业从业时间都在10年以上。公司总经理和50%以上的员工来自于银行和农信社，大专以上学历人员的比例超过70% ，信贷员也具备基层银行和农信社的工作经验，有些工作人员甚至是基层银行和农信社的骨干力量，专门辞职投身小额贷款事业[2]。

从贷款质量来看，恒兴农贷公司对外公布的正常贷款占比88%，关注贷款占比10%，可疑贷款与损失贷款也就是2%，这说明目前该公司的贷款质量比较高。另外，公司承诺可以确保贷款99.2%以上投向了“三农”、中小企业和个体工商户。

从服务质量来看，恒兴农贷以服务于中小企业和“三农”经济为基本立足点，支持“三农”的作用明显，还为客户提供多样化的金融服务。资本金到位和贷款投放速度不断加快，最大限度地利用资金，帮助当地农业经济和县域经济实现了迅速发展。一般的小贷公司在贷款程序上要求做到“随时接单，两天审结，三天放贷”，而恒兴农贷能够在申请贷款的当天完成贷款审批手续。

从公司发展来看，恒兴农贷的发展目标是转型为村镇银行，因此在经营小额贷款业务的同时，也注重开发新型金融产品，拓展经营范围，积极扩大公司规模和资本金，培养专业技术人才，并有望在未来8～10年内得以转型。                                                                                            

3  恒兴农贷公司目前所存在的问题

3.1  公司管理水平较低

3.1.1  风险控制不到位

恒兴农贷公司经营时间不超过6年，有时会只看到眼前利益，忽视经营风险的存在。通过实地考察，发现该公司存在一些细节管理的问题：有时为了逃避单笔、单户贷款不能超过资本金5％的规定，采取多人同时贷款但投向同一企业的做法；有时贷款户上午还款下午就又贷款，循环使用大额资金，循环展期；有的客户使用房地产抵押贷款但并没有对其抵押物办理《它项权证》；有的贷款户同意用固定资产设备作贷款抵押却没有对设备进行评估和办理相关登记手续；有时对短期小额贷款未考察清楚贷款用途而轻易放款。上述问题都是一个公司细节管理的体现，细节上的疏忽，往往会给公司带来不少损失。