电子商务在我国中小企业发展过程中所扮演角色的研究(5)
3、 电子商务提高了中小企业市场应变的能力
中小企业通过网络信息的快速传递与数据分析，了解和掌握市场的需求，将企业的生产与制造活动紧密地联结在一起，并且根据指导者策略的制定，大大加强企业对市场变化的敏捷性以及企业对市场的适应能力，为企业制造出高质量、低成本的产品夯实基础。电子商务打破了市场竞争的格局，尽管中小企业的实力较大型企业相比处于劣势地位，但是电子商务却使得中小企业在大范围内发挥其灵活机动的竞争优势，同时也大大提高了中小企业的影响力和营销力，使其更容易适应市场的变化。
4、 电子商务优化了企业管理组织结构
电子商务实现信息之间的快速传递与交流，使企业改变了经营和管理方式，由原先的垂直的管理结构模式，逐渐发展成为开放式的水平管理结构模式。信息与信息之间传递的结构，也由原来的金字塔型转变成矩阵型。信息的传递不再需要通过中层管理者，来作为重要的传递途径，高层决策者能够和基层执行者直接取得联系，有效地控制了信息的真实性，并且企业高层管理者可以随时参考和分析实际的情况，以便优化企业的决策。分工细化的管理组织，已经不再适应电子商务发展的需要，将相互关联的管理组织加以整合已大势所趋，这种组织将使企业管理的效率得到很大地提高。
5、 电子商务提供了中小企业进入国际市场的机会
互联网能够实现国际信息的互通，小企业也能够通过互联网发布信息，花费较少的费用从而方便实现与国际客户之间的对话，因此也扩大了小企业开发市场的空间，为企业的发展带来有利的机遇。并且网络的虚拟化，也可以实现小企业的大发展。小企业通过互联网的发展和利用，一方面提高了由小企业变大的可能性，另一方面企业也不再受到规模大小的制约，能够十分顺畅地实现信息的交流、管理与应用。
三、 中国电子商务的发展历程与现状
（一）电子商务的发展历程
纵观中国电子商务从1995年萌芽以来，到2013年这十几年的发展，大致经历了以下四个阶段。
1、 第一阶段：电子商务的启蒙阶段
最初的启蒙阶段，是从模仿国外电子商务的商业模式和技术手段开始的，在国内掀起了一场互联网与电子商务技术潮流，几家先行者囊括了B2C/C2C/B2B三大主要模式。
2、 第二阶段：个人网商的成长阶段
之后，电子商务企业在模仿国外模式的同时又开始自主创新，比如支付宝的货到付款方式。中国式创新开启了中国电子商务高速发展的序幕。此时电子商务交易平台的马太效应开始日趋显现，初步形成了大者愈大的局面。而因为淘宝平台的发展，通过淘宝交易获得收益的个人网商（也是现在中国的流行名词“草根”网商）得到了初步的成长机会。
3、 第三阶段：平台扩张形成的产业潮流阶段
由电子商务平台的扩张从而推动电子商务基础设施的快速发展（包括计算机、服务器、网络等一系列相关的硬件，互联网、云计算等服务，以及信息搜索、信息应用等工具和平台），电子商务呈现出百家争鸣的局面。由于其贯穿于人们工作生活的诸多环节，与现代社会息息相关，电子商务也开始产生庞大的社会效应。
在这一阶段，电子商务这一服务业逐渐成型壮大。电子商务的服务业是基于信息技术、为电子商务应用提供服务的企业与个人的集合。以服务对象划分，可以分为生产者服务、消费者服务、经济网络服务以及社会服务；以服务特征划分，可以分为电子商务交易服务、支撑服务和衍生服务。
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