1。2 信息系统的功能

信息系统存在于任何组织,它的作用不是从事一项具体工作,它是协调大局为整个组织的管理业务做准备的。例如印度卡林加市区的一个医院采用了一个全面综合性的信息系统对医院的行政、财务和临床方面的工作进行管理,最终发现医院采用的信息系统可以通过确保病人护理,会计管理,记录保存和管理报告而获得财务回报[3]。类似于这种综合性实用性较强的信息系统是经历了几个发展阶段才演变成如今的以计算机技术为基础上的进行信息处理的人机系统的。通常来说,这种信息系统是现代社会运用信息技术的典例,作为一种新型技术手段,它具有五个基本功能:第一是其输入功能,包括数据收集和输入,信息系统的主要功能是把组织所需的分散的信息资源集合并记录起来,并根据组织的要求整理筛选成对组织有利用价值的内容;其二是信息系统的存储功能,信息系统具有储存各种信息资料数据的能力;其三是信息系统的处理功能,这是基于计算机技术的操作,将收集来的杂乱无章的信息利用某种逻辑聚集起来。其四是输出功能,这项功能是为了将组织好的信息提供给信息用户直接使用,以实现其本身的价值;其五是控制功能:包括控制和管理构成系统的信息处理设备,在宏观层次上控制信息加工、处理、传输等环节。

1。3 信息系统的开发与管理

信息系统的应用对于企业或者政府单位都具有十分重要的意义,因此,信息系统的开发就显得尤为更要了。信息系统开发的主要任务是通过分析组织的内外部环境、管理任务、管理程序以及组织的规模、性质等具体因素后,根据系统论的相关论点,运用系统工程的方法建立一个符合组织现状且适用于组织的计算机化的信息系统。广义的来讲,信息系统开发既包括人工信息系统的组件,也包括计算机化信息系统的开发。信息系统开发的目标就是用合适的时间和资金获得最佳的系统。许多信息系统开发项目往往都是很庞大、昂贵的,在这一过程中会耗费巨大的人力、物理、财力,因此必须要加强对信息系统开发的研究和管理。

信息系统开发涉及许多因素,要保证信息系统开发达到预期效果就必须要先了解整个信息系统开发的全过程:信息系统开发的生命周期和信息系统项目的生命周期及其管理[4]。

1。3。1 信息系统开发的生命周期

由于社会环境的变化,信息用户需求的改变,信息技术的发展,一个新建立的信息系统在投入运行时间后,都会遇到新的问题,因此可以说信息系统的建立是一个从无到有、从旧到新、从低级到高级的周而复始的螺旋式进步的一个过程。它的建立是一项具有创造性的工作,在这个过程中必须要运用科学的方法,有条不紊的进行。在遇到新的突发问题时,系统开发员应当重复以上步骤,根据现实情况对信息系统做出修正或重新开发新的信息系统。开发信息系统是一个周而复始的过程,从分析到建成运行直至最后更新或废止不断循环,这就是信息系统开发的生命周期。它不仅包括整个计算机化的生命周期而且更重要的是它还包括信息系统规划方面的内容。

信息系统专业人员对信息系统生命周期所经历的阶段及其顺序和名称并没有达成广泛的一致,但我国学者谢阳群曾将这一过程总结为以下五个阶段[5]:

第一,系统调查,这一阶段主要目的是研究现有的信息系统功能,了解组织对信息系统的需求,看现有的信息系统是否能够满足组织的宗旨和目标,以此来确定是否需要进行改进,并进行成本效益分析,在此过程中需组建一个调查小组,确定信息系统变化的可行性和系统开发的目标,调查结束时编写一份调查报告。论文网

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