1。2  研究意义

网络社区的产生,给其目标群体提供了相当多的便利。购物网站节省了用户线下购物的时间、体力并且跨越地域限制提供了各地区的商品;视频网站将视频进行分类,用户可根据喜好随时观看;问答网站帮助提问者解决问题等等。文献综述

网络社区在提供诸多便利的同时,社区中大量的用户数据,庞杂的用户关系等这些看似杂乱无章的用户数据,对他们的行为进行挖掘分析是有很大意义的。而用户关系是决定网络社区知识交流和知识利用的关键因素,用户关系的有效展示和分析有多方面意义。通过分析用户,得到用户的属性、用户间的关系、意见领袖型用户、潜在用户等相关数据。对于网络社区平台来说,能够据此改进平台相关区域,营造一种“此网络社区更懂你”的感觉,因此得以增加用户粘性。

经管之家是当前运营比较成功、用户专业化比较明显的论坛,它以学术、新闻为中心,同时提供发帖答疑的版块。本文以“经管之家“为例,对其中的“爱问频道”以“学术与投稿类”发帖大类进行研究,通过研究用户之间的评论与回复,挖掘用户潜在关系,并将用户关系图谱进行可视化展示。该研究有如下两个方面的研究意义。

理论意义上,本文会先搜集大量文献资料,在阅读和研究基础上对用户关系分析、科学知识图谱相关理论进行介绍,分析用户间一一对应的直接关系,并将关系的有向性进行可视化展示;挖掘有潜在关系的陌生用户,找出某方面的共同点将陌生用户进行聚合和分组,并进行系统的分析。使得某一领域的用户在其经常活跃的领域中的行为、角色和相互之间的关系有了更加清晰的认识。这为以后有关专家、学者进一步研究用户关系提供了理论依据

实践意义上,通过对网络社区中用户关系的研究,网站运营人员对产品的定位和用户行为有了新的认识,使其能够采取有针对性的策略吸引新用户和维系老用户。同时对于以后要开发如“六度搜索”这样基于用户关系的相关产品的运行商来说,用户关系的分析结果就具有理论依据和指导意义。通过对用户关系的挖掘和可视化构建,有利于聚合用户和做好用户推荐,使该领域圈子更加紧密,从而进一步带动现实生活中人与人之间的交互。因此,该论文也有一定的实践参考价值。

1。3  国内外研究现状

1。3。1  当前网络社区用户关系的研究现状

1。3。2  社会网络分析研究现状

1。3。3  可视化分析研究现状

1。3。4  Gephi的介绍及使用现状

1。4  研究内容及总体框架

本文的主要研究内容:以在线网络社区“经管之家”的用户为研究对象,以发帖版块中用户的评论和回复关系为基础,利用现有的社会网络分析方法和工具,实现用户关系图谱构建、用户关系演化发现,并以可视化方式进行展现。

本文总体研究结构包括如下五个部分:

第一部分,绪论及理论基础。在这一部分,本文阐述了研究的现实背景,给出了本文研究意义,并且明确了本文的研究对象、采用的大致方法。对社会网络分析法、可视化分析、Gephi可视化进行理论概述。同时分析已有的对其他社区如豆瓣、Twitter分析的文献。

第二部分,数据采集与模型构建。在文献综述的基础上,结合前人的研究成果和立足于所选网络社区的具体实际,提出了本文的研究模型,然后利用网络爬虫程序火车头采集网络社区“经管之家”的爱问频道中“学术与投稿类”版块的用户交流关系,并对用户关系数据进行基本的处理。

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