isOut 是否出库 number 1 否 否

detail 出库详情 varchar 1000 否 否

unti 计量单位 varchar 20 否 否

creationTime 创建时期 varchar 20 否 否

4。2 系统设计

根据第三章物业客服管理系统的需求分析，将项目设计为三个部分，一是系统管理员，管理人事、资产管理员；二是人事管理员，管理在职员工的个人信息、工作、工资和合同；三是资产管理员，管理小区建筑、业主信息以及物业的库存情况。

（1）数据流程图—人事管理员

图4-2人事管理员数据流程图

（2）数据流程图—资产管理员

图4-3 资产管理员数据流程图

4。3 本章小结文献综述

本章主要描述了系统的概念设计图，详细讲述了数据库表的设计，并列出数据库的各个表里的字段及其意义；还讲解了系统设计，并画出了人事、资产管理的数据流程图，简洁明了展示出了该系统中的主要功能及其联动关系。

第五章 物业客服管理系统实现

5。1 系统概况

本系统采用MyEclipse开发，首先新建一个Web Project项目，再导入各系列的框架所需jar包，然后在web。xml以及Spring的配置xml中进行Spring的各项配置和Hibernate的整合。这样就可以编写后台的代码了。本系统实现了物业客服管理的基本功能，包括员工信息、小区业主信息和物业库存管理等。下面是展现这些功能的html页面：

login。html：管理员登录页面，就是主页；

system-index。html：系统管理员的欢迎页面；

system-password。html：系统管理员的修改密码界面，能够修改其密码；

system-personnel。html：系统管理员的人事管理页面，能够对员工进行管理

system-users。html：系统管理员的管理员设置页面，能够对人事和资产管理员帐号进行管理；

personnel-index。html：人事管理员的欢迎页面；

personnel-password。html：人事管理员的修改密码页面，能够修改人事管理员的密码；

personnel。html：人事管理员的人事管理页面，能够对员工进行管理；

personnel-workmanagementdata。html：人事管理员的工作设置页面，能够设置员工的工作；

personnel-workmanagement。html：人事管理员的工作管理页面，能够管理员工每天的工作；

personnel-workmanagement-search。html：人事管理员的工作查询页面，能够根据工作或时间查询员工的工作记录；

personnel-salary。html：人事管理员的工资管理页面，能够管理员工的月薪；

personnel-salary-search。html：人事管理员的工资查询页面，能够根据员工或时间查询员工的工资记录；

personnel-contract。html：人事管理员的合同管理页面，能够管理员工的合同；

personnel-contract-search。html：人事管理员的合同查询页面，能够根据合同或乙方查询员工的合同记录；

asset-index。html：资产管理员的欢迎页面；