国外—Julia 和 Rosemary（2001）探讨了跨境电商与国际贸易之间的关系，指出跨境电商对国际贸易中的营销、供应链、分销等方面产生了巨大的影响，也会影响进口与出口国之间的供应关系。Gaorbani 等88860 

Terzi（2011）通过研究电子商务对国际贸易的影响发现，长期来看，跨境电商会更有利于发展中国家，因为其能够帮助降低交易成本，提高国际贸易中的订单数量等。

Armstrong和Hagel　(1996)认为虚拟社区的存在有很大的价值,这种价值分短期价值和长期价值。人们因为共同的兴趣而聚集在网络狂区,形成一个巨大的群体,而这个群体拥有很强的购买力。虚拟社区主要通过四个价段来实现经济价值能通过社区的内容是吸引用户的首要原因,在这一社区,用户在不断地交流中形成自己的形象、进一步促进相互之间的信息交换、最终实现网上交易。

马克·休斯(2006)认为口碑营销是一种有意识、有目的的传播,企业根据自己的市场需要,有步骤地利用社会公众人际之间的信息传播机制来宣传推广自己,最大范围地让人们对企业的东西谈论开来,通过这些信息吸引消费者和媒体的强烈注意,从而让人们最大程度地谈论该品牌品牌或公司,对消费者来说,这个谈论的过程是轻松愉悦的,自愿的,对媒体来说则是有媒体报道价值的。88860

国内—

李杰（2015）在《我国B2C跨境电商市场现状及问题分析》一文中提到在2015年的双十一，阿里电商平台一天交易额达到912亿，其主题为“全球购，购全球”。行业内电商大佬纷纷上线海淘业务版本，如天猫国际，京东海外购，苏宁海外购，亚马逊中国官网等，都充分印证了跨境电商的趋势是不可逆的，随着今年我国和多个主要贸易伙伴签订双边贸易协定，大量商品的关税减免程度放大，使得B2C细分市场（海淘）以更快的速度增长。文中还提到我国存在着制造业竞争力下降的现状，因此跨境电商市场不仅仅是有巨大利益可图，更是作为国内消费市场寻找的重大突破口。

游源竹，任 锐，崔馨文，钟雯婷（2016）在《关于“海淘”消费者权益保护问题的研究》中就提到对于国内消费者而言，海外网站购物存在着如交易风险归责不明，消费者存在隐私泄露风险等的第三方支付平台安全风险，物流费用高且时间长、语言不便、产品质量难以得到保障等严重影响到消费者购物体验等问题。由此可见国内优质的海淘平台既是国内消费市场升级的结果，也是国民消费升级的需求方向。论文网

国桐（2016）在《跨境电商之小红书的未来发展情况分析》一文中描述了近年来，我国传统外贸发展速度减缓，而跨境电子商务却保持了快速增长的态势。2013 年，我国跨境电子商务交易规模为 3。1万亿元，同比增长 31。3%，占进出口贸易总额的 11。90%；2014 年

我国跨境电商交易规模为 4。0 万亿元，同比增长为 35。48%，占进出口贸易总额的14。80

%；2015 年，跨境电子商务交易规模达到了 5。2 万亿元，占进出口贸易总额的 17。6%。

专家预计 2017 年跨境电商交易规模会直逼 8。0 万亿元。跨境电商不仅受到政府相关政策的大力支持，而且从各大数据来看也倍受资本市场的青睐，成为了资本市场投资的热点领域。其市场的光明前景可见一斑。

黄冰（2015）在《顺丰&网易，能否烧好海淘这把火》表述一切市场热点的触发，都是源于消费者某方面需求的激发或放大。而海淘市场的热度，最早源于国内消费者对境内外不同渠道购买同一商品可能存在的巨大价差。这一方面上，海外代购一度占据购买海外商品市场非常大的份额。而从国家对跨境购物的逐步规范的政策上来看，按章缴纳关税已经并且必然成为行业规范。其实一个行业过快发展必然会衍生一些不规范的要素，但从国家政策或者行业长期发展来看，规范的海淘平台占据大部分市场份额都是必然趋势。