国外研究综述很多国外经济学和管理学学者曾经对薪酬管理理论进行大量的研究。基于本文研究需要,本文主要介绍管理学领域薪酬理论研究。
(1)薪酬的科学管理理论
薪酬的科学管理理论可以分为以下两种理论:一是早期工厂模式下的薪酬理论;二是以泰勒为典型代表的企业工时学的薪酬理论。
①早期工厂模式下的薪酬理论51553
在早期的工厂管理模式下,根本没有一套完整的人力资源管理系统,工资管理具有下列三个特征:一是工资只作为一种控制手段。工资既可以用来激励员工,又可以用来惩罚员工,这就是所谓的“胡萝卜加大棒”政策;二是工资的确定根据雇佣者的主管意愿来决定。在早期工厂管理模式下,毫无民主管理可言,员工的工资完全依据雇佣者意愿来确定;三是雇佣者尽可能降低工资水平。在早期工厂制度阶段,雇佣者支付的工资仅能维持员工的基本生活需要,他们尽可能地压榨员工工资。
②企业工时学的薪酬理论
企业工时学的薪酬理论主要以泰勒的差别计件工资制为典型代表。差别计件工资制是泰勒在20世纪初出提出来的,它主要包括以下三个方面的内容:一是在工时研究的基础上制定劳动定额和日工资率;二是制定差别工资率;三是工资支付对象是企业员工,工资依据工作绩效来确定。可见,企业工时学的薪酬理论打破了传统经济学提出的“生存工资”定律,赋予了薪酬以激励的内涵。
(2)行为科学与薪酬理论
行为科学理论与薪酬管理理论有着密切的联系,其对薪酬理论的影响开始于梅奥等人的霍桑实验。在此之后,马斯洛,赫茨伯格等人都为行为科学理论作出了杰出的贡献。薪酬理论与行为科学理论联系最密切的是:需求层次理论,期望理论,双因素理论和公平理论。
①需求层次理论
1943年,美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛(Abraham H.Maslow)提出了人类有5种激励作用的需要,由低到高可分为5个层次:
生理需求:这是最基本的生存需要,例如水,食物,空气,气温,工资等。它是最强烈的不可避免的的最低层次需要,也是推动人们行动的强大动力。
安全需求:是指保护自身免受情感和身体伤害的需要。
社交需求:是指渴望得到家庭,团体,朋友,同事的关怀爱护理解,是对友情,信任,温暖,爱情的需要。
尊重需求:分为外部尊重和内部尊重。外部尊重包括地位,认可等;内部尊重包括自尊和成就感等。
自我实现需求:这是最高层次的需要,是指追寻自我满足感,发挥自我自己的潜能 ,实现个人理想和远大目标等。
②期望理论
期望理论是由美国著名北美心理学家和行为科学家维克托.弗鲁姆(Victor.H.Vroom)于1964年提出来的。其主要观点是:动力的激发是由需要引起的,需要指导行为达到特定的目的。
③公平理论
1963年,美国心理学家亚当斯提出公平理论。该理论认为,员工首先会考虑自身的收入与付出的比值,然后将自己的收入与付出之比与他人的收入与付出之比进行比较。如果员工感觉自己的比率与他人相同,则达到了公平状态,如果感到两者比率不相同,则产生不公平感。这种不公平感产生之后,员工就会试图去纠正它。
④双因素理论
双因素理论又称激励-保障理论,该理论是由弗里德里克.赫茨伯格在马斯洛理论基础上于20世纪五六十年代提出来的。弗里德里克.赫茨伯格将影响人的动机和行为归结为两类:一类是保健因素,即工作环境和工作关系因素,主要包括企业的政策,管理制度,安全保障,工资薪水,工作条件;另一类是激励因素,属于工作本身,工作内容的因素,主要有:工作表现机会,工作带来的愉快,由于良好的工作成绩而得到的奖励,对未来发展的期望和工作上责任感等。