福利的定义及分类关于福利的定义千差万别。西方国家主要从福利计划的角度给员工福利下定义:美国商会从广义的视角进行解释,认为员工福利计划是相对于直接津贴以外的任何形态的津贴;美国社会保障署则从狭义的角度来定义,认为员工福利计划是基于雇佣关系由雇主和员工单方面或共同赞助创立的任何形态的给付措施,并且不是直接承诺和给付(仇雨临,2004)。在我国,员工福利又被称为职工福利或劳动福利,对于其内涵的界定存在着不同的角度和方式:(余凯成,2006)从本质上讲,福利是一种补充性报酬,而且多以实物或服务的形式支付;(李新建,1999)则指出,员工福利是企业为满足劳动者的生活需要,在其工资收入以外,向员工本人及其家庭所提供的货币、实物及一些服务形式。64545
另外,福利所包含的范围非常广、分类繁多。比如,国际通用的福利分类方法是按照福利的来源进行划分的,通常将福利分为强制性福利和企业自愿性福利两大类(马尔托奇奥,2005)。前者指法律法规所规定的基本福利制度,如养老保险、失业保险、医疗保险等;后者指企业自愿提供的内部福利,如节假日礼物、旅游项目等。(Blau等,2001)将福利分为以下2类:⑴基本型福利,指同员工安全保障相关的福利,包括养老保险、医疗保险等;⑵职业发展型福利,指为提高员工的可雇佣性和满足技能发展需求的福利。(黄英忠,1998)从形式上将福利分为3类:⑴经济性福利,指除了工资和奖金外,给员工提供的经济性补助的福利项目,包括退休金、养老保险等;⑵设施性福利,指为了满足员工的日常生活需要,给员工提供相关的硬件服务设施,包括阅览室、员工餐厅等;⑶娱乐性福利,指为增进员工的社交和娱乐活动、促进员工的身心健康而提供的一系列福利项目,包括各类文体活动、员工旅游等。(龙立荣、邱功英,2013)在《基于员工偏好的福利分类及其影响因素研究》中所提出福利的四因子模型,将福利项目分为了经济性福利、工时性福利、成长及娱乐性福利、设施性福利四个大类。
综上所述,目前中西方对福利项目的分类多种多样,划分的标准主要是按照福利的来源、内容和形式。
2 偏好效用理论、福利偏好、福利需求内涵
根据效用主义理论的发展历程,效用的概念先后经历了古典效用主义、福利效用主义、偏好效用主义。其中,哈桑伊等的偏好效用主义被誉为最有说服力的效用主义理论版本,它在最本能的心理意向层面找到了效用的根源。偏好效用主义认为“偏好”是一种生理或心理的不平衡状态,这种不平衡状态在一定的环境和条件下,可以重复出现并能引发某种特定的行为倾向;同时,他们把“效用”定义为:行为主体随着偏好的满足,在生理或心理上由不平衡向平衡转化的过程中所产生的一系列表现特征与感受。所以,可以把“偏好”和“效用”视为行为主体控制自身行为的一种生理和心理上的反馈机制。本研究采用偏好效用主义的思想,认为福利项目与员工个体偏好匹配程度越高,福利对员工的激励作用越大。
福利偏好来源于福利需求。学术界对于福利需求内涵的研究是从需求(Demand)与需要(Need)的关系展开的。然而,基于不同的理论观点,学术界对福利需求理解颇具争议:在社会福利理论中,为多数学者所接受的理论观点主要有:社会福利中的需要概念和以货币为度量工具的市场交换中的需要是不同的(Plant,1991)。社会福利视角下的社会需要是社会中生活的人在其生命中过程中的一种缺乏的状态。人的基本需要如果不能得到满足,这种缺乏状态将损害人的生命意义。与此相联系,需求是对于某一具体需要满足物的指向,需要是长久的,需求是暂时的,需要具有普遍的意义,需求更多的是个体指向具体需要物品的意义(Flew,1997)。