自提柜是由自助快递站发展而来，早在10年前国外就有类似的概念，其最初的目的仅仅是为了省去人工的费用，实现快递分拣的高效化。自提柜的原型其实就是寄放柜，在电子商务与物联网技术的双重推动下，才被广泛地运用到了快递的寄放存储中来。伴随着互联网经济的发展以及各国政府的大力支持，自助快递柜的推广范围也越来越广，逐步受到了国外用户的认可：80994

2011年11月中旬俄罗斯邮政快递子公司就已完成首个自助包裹终端设备测试工作。测试完成后自助包裹终端正式投入日常运营,客户可独立地接收包裹,无需等待快递员上门投递。

在美国,自助提货柜的应用更是普遍,亚马逊的“Amazonlocker”通常安置于杂货店、24小时便利店和药店,消费者可三日内取货。2012年底谷歌收购的创业公司Bufferbox储物柜更是对国内自提柜的投资与开发起到推波助澜的作用。

在日本,每栋楼宇都有一个标准的配置用来收发快递,主要是由政府投资安装,操作十分简单,具有公益属性。

在国内，智能快递柜是从2012年才开始发展，主要是由于此时中国的电商平台正进入了大跨步的时代，快递行业的快件量也呈现井喷式地增长，为了更多地满足客户的需求，各家物流公司才将国外的智能快递柜逐步引入中国：论文网

2012年,京东商城自提柜已经悄然现身。

2012年10月,天猫设立天猫服务站供顾客自提快递。

2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜，以解决快递末端难的问题。

2016年，自助快递柜行业成为性的O2O试验平台，通过电商与互联网的联合推广，基本上作为互联网+快件箱的社区O2O新模式，主要盈利包括快递、竞价广告、细分O2O的企业服务、自助O2O品牌（包括生鲜）、基于快件箱系统的社区O2O平台。

智能自提柜是由国外知名快递公司、电商发明，如今已在全球二十多个国家遍布，中国的部分城市，尤其是一线城市这样的人口密集区域已初步普及，解决了许多中高档小区，校园，办公大厦的快递收发问题。市场上的自提柜都是由电商、快递公司负责出资建造，由生产商负责维护。而寄放存储系统是用来方便市民随时随地用手机寄放存储快件，它依赖于智能自提柜，远程的后台系统，手机APP和物流公司的快递追踪等方方面面的协同工作。

参考文献

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