(一)男性不八卦
男性与女性最明显的区别就是女性更八卦。男性大多讨厌在背后议论、会添油加醋的人,通常上司们又容易成为职员公务清闲时深扒的对象,最了解上司情况的当然就是与他们天天打交道的秘书,所以一旦上司的私人事件被公开,多数情况下就会让人想到是秘书所为,这种指向会对秘书本人的形象非常不利。
大部分男性本身就讨厌八卦的行为,相对来说他们有更深的体会,大多不会让这类事发生。这种性格特点对公司而言就可以保证信息的不泄露,同时,会大大降低上司的“曝光率”。这对上司来说是一件重要的事情。“保密是秘书的本职职能,保密工作就是要从国家和单位的安全和利益出发,将秘密控制在一定的范围和时间内,防止被非法泄露和利用,是其自身价值得到充分有效的实现所采取的一切必要手段和措施。”[1](P66)秘书在上司身边工作,获得的机密多,保密任务重,对秘书提出了更高的保密要求。这不仅需要他们做好自身的保密工作,还要负责协助领导制定所在单位的保密措施,这对于秘书的个人素质有了更高的要求。因此根据这一特性,男秘书比女秘书有优势。
(二)操作能力强
随着社会现代化技术不断地发展,对秘书素质的要求也在不断提高,秘书人员必须适应形势发展的变化,学会并且掌握这些符合时代潮流的办公化手段。办公室的设备是秘书经常要用的,像打印机、复印机、传真机、数码相机等等。要学会这些其实并不是太难,但作为秘书,不仅要会用基础设备,还要掌握一些维修技能,这非常考验秘书的操作能力。好的办公资源能够让我们充分利用信息,提高工作质量。因此,这些技能显得尤为重要。李飞是嘉禾食品有限公司研发部的一名秘书,从大学刚毕业,拥有十足的激情,每天都埋头于公司细碎的工作里,这种干劲得到了上司的认可。一天,他在打开自己的电脑时,发现自己的电脑屏幕一直在抖动,可电脑昨天还是好好的,显示屏不应该出现这种情况啊?他觉得不是显示器本身的问题,他回想起大学时计算机老师说过这种情况,自己回忆了一下觉得有三种可能,他先检查显示器设置中的刷新频率,它的数值不低,估计不会是这个导致的;他又想会不会是电源老化呢,应该也不可能,之前电脑没有出现这种状况。于是他定睛于旁边那台新添的扫描仪上,他想起显示器周围如果有其他设备变压的话,就会对其产生电磁干扰,会出现图像抖动的现象。果然,当他将扫描仪移开一段距离后,显示屏恢复了正常。文秘人员应该要掌握一些常用机器的排障方式和要领,如果没有这些技能,
秘书网络办公的普及,对于使用会议管理软件、文档管理软件等等,这些功能的使用都要求秘书们需要多学习和多训练。一般情况下,男性的适应能力比女性强,操作能力也更出色,他们会把这些学得很好。除了本专业的内容,许多男秘书还会涉及到其他的技能,比如说摄影、驾驶等,这就为开展工作提供了更广阔的平台,他们的这种乐于探索的精神给工作提供很大的便利。
(三)应变能力强文献综述
男性与女性之间的思维方式多多少少有一些差异,女性的思维相对敏感,在一件事物的思考上,大部分不如男性想的广而深。秘书工作是辅助领导的工作,秘书只有在领导的位置上考虑事情,从领导的角度分析问题,才能够完成辅助领导的任务。最直接的体现就是应变能力。“应变能力就是面对变化的环境能够沉着应对、妥善处理问题的能力,它是秘书能力和素质在特殊情况下的综合反映,同时是对秘书才智经验的全面检验。”[2](P244)建成公司承办了今年纺织行业的展示会,经过长时间的准备,秘书人员虽然很忙,但他们仍有条不紊地进行着各项工作。按照计划,公司派许强秘书和刘红秘书带队,这两位秘书要带领参会代表们参观从国外引进的先进设备。代表们兴致勃勃边参观边听讲解,一位女代表对这个很感兴趣,可是她有点近视,所以总是靠近流水线,希望能看清楚一点,许秘书提醒她好多次,但她却无视了秘书的提醒,当她再次靠近时,由于脖子上的丝巾太长,丝巾被机器卷了进去,越卷越紧,其他代表吓得惊慌失措,工程师赶紧切断电源,把这位代表脖子上的丝巾剪断,把她救了下来,但人已经不省人事了。许强秘书面对这种情况,立马让刘秘书带领其他代表继续参观,自己马上把她送去了附近的医院。在路上打电话向上级进行汇报,所幸这位女代表没什么大碍。[5](P140)虽举一例,但我们仍能够从中看出男性相对比女性冷静。在出现事故时,秘书人员要沉着冷静应急处理,同时应该立刻报告给上司让他知道详细情况便于上司做出正确判断。