3.交互性。传统的媒体报导都是单向性信息传输,媒体报导什么,民众就只能看到什么,缺乏信息反馈和交流平台,造成信息的单向性流动,不利于民众参政议政。[2]然而新媒体的出现,以他自身独特的网络互动性特点,解决了这一问题。民众可以通过网络互动平台随时随地的对政务做出评论与建议,媒体也与以往不同,在报导时会加入网民的代表性评论来讨论,而热门观点、大众观点,也易被政府所采纳或听取。这一特点,是传统媒体所无法给予民众的。

4.容量大。传统媒体在信息发布时,由于其自身媒介的限制,使得文字、图像、视频、难以相结合,造成信息量不完整,使得民众在接受信息时难以了解全面,并且由于版面等各方面的原因,会精简信息量,挑选重要的信息进行报道,容易出现“一家之言”,忽略其他声音的出现。新媒体媒介的立体性填补了传统媒体在信息容量上的不足,新媒体通过图文、音像等多种信息表达方式来扩充新闻的信息量,声情并茂,从而使得民众更好的理解信息内容。

5.虚拟性。“On the Internet, nobody knows you are dog.”这句网络经典话语把新媒体的虚拟性表现的淋漓尽致。在新媒体平台上,人们不再以真实身份来发言,而是通过ID来代表自己,其真实的身份、年龄、性别、工作等都可以隐藏起来,在这个平台,任何人都不知道你是谁,你可以毫无顾忌的以虚拟的身份来和别人交流、沟通,在对新闻评价时,也不需要顾及其他,可以自由地发表自己的观点,宣泄不满的情绪等等。

二、新媒体的积极作用

新媒体打造的互动平台,不仅使得其自身的媒体舆论监督得到良好的发挥,而且可以使得民众充分行使民主监督的职能,两者相结合,才能更好的来监督政府的行政行为。同时,新媒体平台也有助于政府倾听百姓的声音,了解百姓民生,制定更好的政策来服务民众。

(一)有利于提高政府行政效率源[自-优尔^`论/文'网·www.youerw.com

政府处理民众反映问题滞后,行政效率低下,这样的问题,近年来被媒体屡屡曝光,导致民众对政府信任度严重下降,也使得民众对政府工作能力、效率持怀疑态度。然后新媒体的出现,在某种程度上来说,促进了政府的办事效率。

经调查表明,由新媒体发布的重要突发事件,在4—6个小时就可以在新媒体平道达到舆论的高潮。而在网络民众的舆论压力之下,政府部门必须迅速给予回应并采取解决措施,如果政府迟迟不作为,会使民众对政府的信任感降低,不利于社会的稳定发展。最近的“MH370失踪事件”就是最好的案例。该航班在2014年3月8日凌晨时,在马来西亚与越南的边境失去联系,此消息一经曝光,立刻引来大批网友转发与评论,信息迅速传播,举国哗然。政府也在第一时间在发布了信息以及救援行动,国家主席和国务院总理李克强立即对此事下达批示,要求全力搜救,中国交通运输部、中国民用航空局等有关部门也立即采取紧急方案,马上派遣离出事地点最近的两艘搜救船开展搜救行动。这场突发事件中,政府的及时反应,信息的及时公开,赢得了民众的信任感,成功引导了舆论风向。

(二)有利于遏制腐败

以往民众想要揭露黑幕,只能通过上访,或者新闻揭露的形式,但往往这种做法,会遭到所谓的官场“潜规则”的阻挠,最后成为一场不了了之的举报。如今却不同了,新媒体的高度的公开性,使得各种观点与信息在新媒体平台交汇聚集,人们就某一问题进行讨论并广泛传播,使得某个问题成为议论热点时,就会引发广泛讨论,形成强大的舆论压力,迫使政府解决这一问题,并公开解决过程。

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