目前国内外的购物网站数不胜数，模式主要有：B2C、C2C这两种模式，国外的购物网站例如eBay，亚马逊等等都是相当出色的购物网站，为人们的购物提供了方便；近几年随着国内大量的互联网公司的强势崛起，在很多方面已经处于全球领先的地位，这为手机销售管理系统后续的开发提供了很好的参考。43475

网络化管理发展趋势

纵观国内外的购物网站，大多数网站目前局限于线上查看商品和购买商品，线上退换货，基本上没有直接提供线下的服务，以致于假货和劣质品在一些网站大行其道，使得消费者的权益无辜受到损害。论文网

从长远计，未来应该是以“服务”为中心，为消费者提供更好的时代，本次课题以手机为销售的主体，不仅提供传统的线下服务，同时迎合时下流行的线上购物，为顾客提供更优质的服务。

参考文献

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