1激励的内涵
关于激励的理论有不少的观点，不同的人从不同的角度有不同的看法。March和Simon认为为：“激励是一个探索各种备选方案的过程，它将使组织成员决定是否参加工作，以此达到组织的目标[2]。”美国管理学家贝雷尔森和斯坦尼尔认为：“人们内心的愿望、动力等都会对个人产生激励，它反映的是人们工作时的一种心理状态[3]。”兴安等人认为激励有两方面的内涵：“从心理学的角度讲，激励是指人们的行为是所受到刺激的函数，这种刺激使人有一股内在的动力，这种动力会催促人们向着心里的目标前进。从管理学方面来讲，激励就是管理主体通过一些手段和方式，向管理客体施加压力，让其行动起来，付出努力，来达到管理主体所设定的目标[4]。”俞文钊认为：“激励就是为了调动人的积极性。符合人的心理活动和遵循客观规律才能达到良好的激励效果；反之，不符合人类的心理活动和客观规律的激励就不会调动人的积极性[5]。”87259
   2激励理论
自激励理论产生以来，就不断涌现出各种理论观点和流派。本文将阐述内容激励理论、过程型激励理论和综合型激励理论这三个类型：
（1）内容型激励理论
 内容型激励理论主要是以人的需要为出发点，着重研究激发和指引人们行为动机的各种因素。有马斯洛的需求层次理论，赫兹伯格的双因素理论，奥尔德弗的ERG理论。
马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需要层次理论主要有两个基本论点：一是认为人都是有需要的，这个需要来源于你已经拥有了什么和尚未满足的。二是需要都是有层次的，他将人的需要分为五个层次：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要[6]。马斯洛认为，这五个需要由低级向高级发展的，当低级的需要实现后高级的需要才会产生。
赫兹伯格的双因素理论论文网
赫茨伯格为了研究人的工作动机进行深入的研究，调查结果发现，大多数的人对工作性质和内容比较满意，而对工作环境和工作关系方面的不太满意。他将前者称为激励因素后者称为保健因素。激励因素是以工作为中心，即对工作本身是否满意。保健因素是以工作环境为中心，即完成工作的基本条件[6]。
奥尔德弗的ERG理论
耶鲁大学的克莱顿奥尔德弗通过实证研究，在马斯洛的需求层次理论的基础之上提出了新的人本主义理论。他认为人有3种核心的需要，分别是：生存、相互关系和成长与发展。生存的需要包括马斯洛的生理需要和安全需要。相互关系即人们对于人际关系的要求，他与马斯洛的社会需要和尊重需要类似。最后的成长和发展对应的是马斯洛的自我实现的需要。
（2）过程型激励理论
过程型激励理论是在内容型激励理论基础上发展起来的，主要从人的价值目标出发来分析人的行为，着重分析人们怎样面对各种满足需求的机会以及对各种机会的认知过程。
①亚当斯的公平理论
公平理论也称社会比较理论，主要讨论的是报酬的公平性对人们积极性的影响，将从两个方面来探讨报酬的公平性，即横向和纵向。横向比较就是将自己和他人相比较，纵向就是拿自己过去和现在的相比较来探讨薪酬的公平性[6]。
②佛鲁姆的期望理论
佛鲁姆认为，个人会采取某种行为的条件是：只有当人们能够预测到这个行为能给他带来具有吸引力的结果。期望理论的基础是自我利益，他是以员工的自我感觉为判断依据的，只要员工自己认为通过努力就能达到所要求的目标，且达到目标后能够获得具有吸引力的奖赏，他就会努力工作[6]。 有关激励文献综述理论综述:http://www.youerw.com/wenxian/lunwen_130834.html