事件营销的相关研究David G. Wilkinson(1988)最早对事件营销进行定义:事件营销是在特定时间段为实现特定欲求而有计划地开展的一次性活动。他突出了事件营销的即时性和不可重复性,概括了事件营销的计划和执行,强调了方案的规划和有效执行。Goldblatt, Joe J(1995)对事件营销的定义进行延展,阐述事件营销在满足消费者需求的同时,还应有计划地引发人们心理性的期待和反应。该定义为后来学者从消费者的角度来研究事件营销奠定了基础。菲利普·科特勒表示:“我越来越倾向于公共宣传(Publicity)和事件营销(Event Marketing),而不是把大笔的费用投入在广告的传播上”,表明事件营销区别于传统营销,在产品销售与品牌宣传中发挥了越来越大的作用。47746
张志安、柳剑能(2004)指出,“事件行销”是指企业通过介入重大历史事件、社会活动、体育赛事等,迅速提高品牌知名度和美誉度的一种行销手段,重点强调其在实施的过程中以具有话题性和创意性的事件切入,并整合企业内外资源,吸引关注,从而提升品牌形象、促进销售目的。陈子剑(2005)在《浅谈事件营销》一文中,从事件营销的优势出发,对事件营销的实施提出建议,认为企业应协调好品牌与事件之间的关系;在策划实施事件营销时,应注意其他营销工具的选择和运用。
电商营销方式的相关研究
国内学者陆劲、韩秀(2014)认为,根据消费者的卷入程度,电子商务网络营销手段的变迁可分为五个阶段,分别为初创期(销消对立阶段的硬植入营销)、探索期(销消初融阶段的E-mail 营销)、转型期(销消互融阶段的互动型博客营销)、定型期(销消交融阶段的互动型内容营销)、深化期(销消深融阶段的病毒式、娱乐式营销)。
2004年,Peter Morville设计著名的蜂窝模型一一一个六边形用户体验模型,描述了有用性、可用性、满意度论文网、可找到性、可达到性、可靠性、价值性等内容,充分体现了用户体验丰富性的要求。事件营销不仅满足了消费者的物质需求,同时为消费者带来娱乐、趣等精神需求,让用户得到物质与精神的双重体验,极大地提升了用户体验。
电子商务产生于互联网,依托于互联网,其营销方式也基本依赖互联网。而在互联网基础上,尤其是如今移动互联网盛行的时代,事件营销的传播得到了有力的支持。汪晓君(2011)表示,电商开展事件营销有着关键的优势:高度的互动性;传播通路更多,传播范围更广;受众高于媒体,舆论效应引发关注。事件营销将为电商开展新一轮营销之战注入巨大动力。
参考文献
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[2] 杨绍功.电商:你别“醉”在“互黑”式公关上[J]. 公关世界,2014(11)
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