②设计计分系统
一个完整的计分系统包括结构化面试评分表、计分平衡表和成绩汇总表。面试评分表记录了一位考官对一位面试者的打分。计分平衡表记录了一位考官对所有面试者的打分情况,目的是为了观察考官的打分偏好,是否太过极端,两极分化过于严重,抑或是过于保守,给所有的面试者打分差不多,缺乏区分度。成绩汇总表记录了所有考官对一位面试者的打分情况。如果考官之间对于同一位面试者的打分差距过大,那就得所有的考官重新商量讨论,得出一个统一的分数。在计算分数的时候采用体操打分法,即去掉最高分和最低分,求和平均。计分平衡表和面试成绩汇总表都是为了保证评分的科学性,尽量的减少个人主观因素对于面试者评分的影响
胜任力的企业招聘策略研究公司招聘销售经理为例(5):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_114784.html