1。2。2激励理论

薪酬获得是被雇佣人员进入企业付出劳动力的首要目的,由此再引发其工作效率的不断拔高,从而维持整个企业的正常运转,所以对薪酬的把控是企业所能运用的最有实效的工具之一。国内外管理学家和心理学家分别从各自的领域进行探讨,研究出了几种不同运用薪酬来对员工进行激励的理论,最为著名的有马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素论、弗鲁姆期望理论。

   (1)需求层次理论

人的所有行为都受到内在需求激励的影响,从最基本的吃穿住等生存需求到更高级的追求实现人生价值组成了一个完整的需求等级链。最基本的需求得到满足后,人就会追求更高的需求,知道最终实现人生价值,完成从低级到高级的需求进化。而且,随着需求层次的提高实现的难度也会提高,需求的激励作用也会更加明显。

   (2)赫茨伯格双因素论

    赫茨伯格认为可以对员工产生影响的主要有两种因素,保健因素和激励因素。保健因素的获得会促使员工满意,消失会引起员工不满。激励因素具备时会对员工产生激励作用,缺乏时员工也不会引起强烈的不满情绪,但会影响员工积极性。论文网

   (3)期望理论(Expectancy theory of motivation)

这是美国心理学家弗鲁姆提出的理论。基本观点是:人们在预期他们的行为将会有助于达到某个目标的情况下,才会被激励起来去做某些事情以达到目标。

              动力=效价×期望值

动力:一个人所受激励的程度;效价:一个人对某一成果的偏好程度;期望值:某一特别行动会导致一个预期成果的概率。 

1。3 国内外薪酬管理研究现状

1。3。1国外薪酬管理研究现状

1。3。2国内薪酬管理研究现状

2 A沃尔玛超市薪酬管理体系调查研究

2。1 A沃尔玛超市简介

A沃尔玛公司成立于1962年,作为一个家族性企业,其持有人沃尔顿家族将其发展成为了一家世界性的连锁企业。其员工总量、贸易成交量、零售规模等均长时间在世界范围内雄踞榜首。沃尔玛一共有8500家连锁店,分布在全球15个国家。

2012年5月3日,A沃尔玛超市(黄山西路店)正式开业,这是A沃尔玛在中国开设的第375家分店。该商场位于常发广场负一楼,该地段地势繁华,交通便利,商场总面积达130000多平方米,营业面积为7800多平方米,主营食品、蔬果、家用电器、服装等。经营商品品种达3万多,A沃尔玛超市通过“天天低价”的营销模式为客户提供优质低价的商品,通过员工热情的服务为客户带来独特的“一站式购物体验”。   

2。2 A沃尔玛超市薪酬管理现状

     A沃尔玛公司不把员工视为雇员,而是合伙人。因此,公司的一切人力资源制度都体现这一理念,除了让员工参与决策之外,还推行一套独特的薪酬制度:固定工资+利润分享计划+员工购股计划+损耗奖励计划+其他福利。

A沃尔玛采用是自主选购的方式,在很大程度上减少了员工的数量。通过降低商品的价格,实现薄利多销,增长营业额和销售额,给A沃尔玛带来总利润的增加。同时降低管理费用,控制管理成本,避免非经营性开支,也将管理开支压缩到最低水平。因此,公司能够给予每个员工较为丰厚的薪酬。

A沃尔玛为员工设置了丰厚的福利待遇,包括工作餐补、住房补贴和夜班津补,此外员工不仅可以享受法定节假日,而且每当员工连续工作12个月后,便有机会享受带薪年假。但是A沃尔玛在给员工带来丰厚福利待遇时,却没有得到相应的激励作用,让这些计划流于形式,增加了企业的实施成本。文献综述

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