第17题 作为客户使用电子商务交易会有信息被非法截取的风险 0.666 0.769
第18题 相比传统实体店,电子商务的客户订单转化受网络支付安全性影响 0.660 0.598
第20题 信息化后的系统使客户信息可靠性变差,容易给客户与企业造成损失 0.640 0.633
第16题 电子商务系统能否经受住有害攻击(如黑客) 0.606 0.705
第15题 企业各应用系统中运行的数据能够有效得到共享 9.18% 57.98% 0.769 0.608
第13题 企业销售和采购流程的信息化 0.698 0.549
第14题 企业的信息化设备(如计算机)的普及程度 0.691 0.527
第12题 企业员工的信息化水平 0.616 0.579
特征值 5.346 2.355 2.059 1.836
表6.1为本文数据通过SPSS因子分析得到的总结表,共计4个因子,与前文提到的假设中的研究架构完全一样,从表中可以看到抽取的因素中大部分因子的观测变量负载系数均大于0.5,解释了大部分的方差变异(57.982% ),且与本文最初的理论结构基本一致形成了四个构面,证明本文最初设想的准确性。
6.5 研究的局限
因为毕业论文的时间跨度不是非常的长,再加上研究能力局限的问题的原因,所以本人论文在研究样本、因子选取以及数据分析方法中仍然有着一些不可避免的局限,下述局限期望在以后的深入研究探讨进行进一步的改进,逐步丰富研究的方法、过程,使得分析总结对于传统电器零售业的转型的实施更具代表性,以下内容就是论文具体的局限之处:
第一,样本的局限性。本论文在研究过程中选取的样本主要为永乐电器中山公园店内的销售人员、顾客以及人脉关系内对于电器有购买需求的群体。样本群体中从业人员的信息化程度普遍不高,因为经理级别以及主管企业信息化部门的人员很难接触到,后续研究有条件的话建议能够从信息化程度更高的群体中寻找样本。本样本中的消费者群体的样本数量并不是特别多,实体问卷和网络问卷都有发放,但是因为基数比较少所以随机性不够强。同时,受到地域性限制,样本收集也主要集中在上海地区。
第二,研究因子选取的局限。本文根据文献回顾的方式选取了可能影响电器零售业信息化转型的4个与企业自身以及网络环境相关的因子,在因子选取过程中,按照归类方式选择,难免遗漏了不少可能对转型有影响的其他因素,如企业的信息化建设投入和运用的分布等。希望在以后的研究中改进。
第三,数据分析方法的局限。本次研究采用SPSS因子分析的方法阐述了电器零售业信息化转型的制约因素,由于时间、能力和样本数量的关系,没有进一步使用回归分析结合主成分分析找到4个构面中影响力最大的因素。希望以后的学者能在这个方面继续深入研究。
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