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表2 商业画布理论九大要素下的典型企业分析
2。3在线旅游服务平台商业模式的创新
2。3。1在线旅游服务平台商业模式创新的驱动因素
(1)经济水平的发展:经济水平的提高,国民消费水平随之提高,消费水平的提高催促着第三产业的转型和升级。所有商业模式创新的起点都是通过对消费者需求的挖掘来创造自己的价值,单单从旅游行业来讲,消费者需求的变动倒逼在线旅游服务平台商业模式的创新,近年来随着国内互联网行业的发展和成熟,以消费者自主选择为主的在线旅游也出现暴涨,也把原本的旅游模式从90%以上的团体游转变成目前高达70%的自由行。暴涨背后的原因是消费需求的变动,而这一切都是在经济水平的土壤之上衍生出来的花朵,经济水平是催生在线旅游服务平台商业模式创新的根本原因。
(2)国家政策的支持:从2006年开始,国家大力提倡旅游产业的建设,颁布了大量利好旅游业发展的措施,2015年两会上更是提出了“大众创新、万众创业”的号召,鼓励各行各业的创新和发展,产业升级的需要迫使地方政府千方百计地从第三产业入手寻找突破口,支持线上服务业的升级改造,作为第三产业的典型代表,在线旅游服务平台更是处在变革的红利风口。
(3)市场竞争的加剧:在线旅游同行业内的商业模式创新也出现了内部竞争的强力驱动,在巨大的生存压力和平台变现压力之下,在线旅游服务平台们也都注重自己商业模式创新路径的探索。
(4 )资本市场的推动:近几年,国内资本市场尤其是风险投资机构对在线旅游行业尤为热捧,在资本的助下,各大平台有机会在创新的路上去快速试错,试错的时间成本就小了很多,新思路、新概念和新方法付诸实践的机会就可以快速上升,孵化出新商业模式的可能性也大大提高[16]。资本的投入往往是在线旅游企业商业模式创新的催化剂,在企业发展的关键节点上资本注入成为了企业强有力的引擎,携程旅行网和去哪儿网和的多轮融资并且分别成功的上市,甚至是他们两个在2015年的高调合并,这种重大战略的调整都有着资本的牵线和助推。