我们国家权威的研究机构就对我们国家智能机市场2016年的情况进行了研究分析,通过分析就能够知道,从2012年开始,由于厂商之间的市场扩展导致我们国家的移动用户在不断地增加。现在已经进入了移动网络的时代了,在这样的市场趋势下,厂商开始不断的对自身的产品开发还有市场布局进行完善,运营商们开始对终端加大了非常大的投入力度,这就让智能手机的相关销量开始快速的增长,市场现在开始进一步规模化。2013年的时候,我们国家该类产品的出货量就达到了4。2亿部,这比同期增加了64。1%,在市场中占据的份额已经达到了73。1%;这里面Android手机的出货量就达到了3。98亿部,这在整体的数据中占了94。0%。2014年的时候相关数据达到了4。5亿部[24]。
在全球智能手机市场上,因为苹果手机的产品质量、技术创新等方面都是其他厂商无法企及的,所以苹果公司也一直保持着独大的地位。但是,对于一个庞大而又复杂的中国市场而言,苹果公司并未通过合理的市场营销策略来为顾客创造价值,让顾客满意、忠诚,进而赢得顾客的信任。并且对于自身的定位、能够为客户提供那种更好的服务乃至自身合理的差异化营销策略等均不是一个清晰明了的状态,从而导致市面上涌出来好几款国产手机,例如小米、三星、华为等国产手机与其争相抢占市场。然而,在当下手机市场竞争激烈的情况下,苹果手机品牌、信用和形象等却是企业非常重要的问题,很有必要通过适当的市场营销策略来进行处理。
我们这里就是利用苹果手机来作为分析的对象,在市场细分的环境中对其的营销策略展开研究,通过对其的研究来分析其目前的发展情况,并针对苹果手机的已有优势和存在的问题进行市场细分和差异化策略研究。
1苹果手机及营销现状
1。1苹果手机概述
苹果公司是美国的一家高科技公司。有史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等三人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司,1977年,苹果正式注册成为公司,2007年1月9日更名为苹果公司。其总部位于美国加利福尼亚的库比提诺。
苹果公司创立之初,主要开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果公司主要的硬件产品有智能手机、笔记型电脑、桌上型电脑、小桌型电脑、平板型电脑、个人数位音乐播放器等。
苹果公司的标志最初在1976年由创始人之一的韦恩设计,只在生产Apple-I时使用,为牛顿坐在苹果树下看书的钢笔绘画,在1976时Logo确定使用了彩虹色、具有一个缺口的苹果图像,并且一直使用至1998年,后变更为单色系列,2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色,使用至今。
2007年6月29日,苹果推出了iPhone,一个结合了iPod和手机功能的科技产品,它也是一个上网工具和流动电脑。2008年7月11日,推出iPhone 3G,同时,苹果公司在官网停售第一代iPhone。2009年,苹果公司跟中国联通达成协议,中国联通拥有iPhone在中国的销售权,10月30日,中国联通版iPhone 3G正式在北京世贸天街开售。至此,苹果手机正式进入中国市场。
1。2苹果手机4P现状,竞争优势和问题
1。2。1苹果手机4P现状
产品方面:毫无疑问,iPhone是成功的,本文认为,iPhone的成功,最重要的应该是产品其本身。传说现在iPhone采用的技术超过了同行业最少五年。这种传言是没有得到权威的认证的,可是出现了这种传言,这能够看出其技术上面的巨大优势。从iPhone到如今的iPhone SE ,苹果手机也不再只是一个打电话的工具,从第一部iPhone就结合了iPod功能;相继,产品更新换代,如今的iPhone集拍照摄像、娱乐上网、商务工作等功能于一身。当然这些功能与其他的手机品牌并无大异。我想它的产品最大的特点就是它的技术与专利,它是第一部电容屏手机,它是专利的IOS系统。另外,iPhone+APP+Store,在iTunes销售的不仅是硬件产品,好友软件服务。一站式的服务,让客户更加便利,也让apple的利润一直到现在都源源不绝[2]。