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一、企业员工培训的概述
（一）企业员工培训的概况
随着经济的发展，企业的竞争越来越激烈，人力资源的培训和开发成为了企业获得竞争优势的关键。现在许多有远见的企业家已经把员工培训引入到自己的公司，这不仅有利于企业的未来和发展，也促进了员工的职业发展和规划，使得他们的潜能得到更大程度的开发，做到人尽其才。各个行业和公司对企业的培训也越来越重视。企业员工培训就是通过一定的方法和形式提升员工的各项技能，在未来的企业发展中创造更多的价值。可以采用多种多样的表现形式对员工进行培训，不能单单只采用单调的方式进行，要积极开发有趣培训课程。
1.企业员工培训的分类
按培训相关形式来分，员工培训可以分两种：开发公开课程和企业内部培训。
（1）公开课形式：让员工多到外面参与一些讲师开办的公开培训课程。增加企业员工对自己从事整个行业的认识和对行业未来的发展有一个明确的预期，加强员工之间互相学习。不过这种课程一般效果不是太好，很多员工都抱着应付老板的心态去，没有真正的对学习产生兴趣。
（2）企业内部培训的形式：通过培训前的调研结果，可以发现企业内部员工的需求，从而聘请专业的培训师和业内学者来公司内部对员工进行定向的培训，这种培训只能针对内部员工而不对公司外部开放。根据人力资源部门对企业的培训需求进行调查分析，总结出员工需要培训的内容，然后请讲师来对企业内部的员工进行培训，这种培训针对性比较强，但是外聘的讲师对企业自身额状况不了解，对员工的培训很难与公司的实际进行结合，给员工的感觉就是，讲师在讲大道理大理论而这些在他们现实的工作中很难应用得到，久而久之员工对这种培训便失去了兴趣，是培训流于形式。
2．按培训内容分类，员工培训可以分出两种：员工整体素质培训和员工业务技能技术培训。
（1）员工整体素质培训：是企业对员工整体自身素质方面的要求，主要培养员工从内心对企业的归属感和企业文化的认同感，培养大家在工作方面的自信心，创新力，培养大家团结一致的合作精神，培养大家认真对待工作的态度。
（2）员工业务技能技术培训：企业针对公司的业务发展和各个岗位的职责对员工进行培训，提高员工的业务水平和技能水平。
3.员工培训的形式分类
（1）邀请行业专业人员讲授法：属于传统的面对面培训方式，优点是培训运用起来方便，便于培训者控制整个过程，能够面对面的、一对多的进行讲授，听课人员数量多。
（2）多媒体技术法：通过现代多媒体技术（如投影仪放映、DVD播放、远程协助授课等现代多媒体工具），在固定的地点对员工进行业务培训。优点是方便快捷，省时省力，信息资料范围广，学习更多的好的经验。
（3）小组共同讨论法：按照培训费用与活动操作的复杂程序又可分成普通一般小组讨论与大家共同开研讨会两种方式。研讨会经常聘请相关领域的专家和行业内的精英学者对本行业的发展现状和未来发展趋势做出一定的讲解，员工在以后的自我提升中也会有一定的目标，在这个过程中允许大家互相讨论，提出自己的观点供大家参考学习。
（4）培训案例研讨法：这中培训方式对培训师的要求很高，在培训前培训师需要准备于培训内容相关的一些典型案例，或者在行业内一些有代表性的事件和问题，让员工设身处地的进行思考，提出自己的解决方式，最后大家的观点共同整理成文字的记录。这一方式的优点是培训使用费用较低，培训反馈效果好，可以有效的锻炼学员自己的分析解决问题的能力，同时提高自身的探索能力。