3。1。3旅游企业网站产品线、销售方式单一 11

  3。2 杭州旅游市场宏观分析 11   

3。2。1人口环境 12

3。2。1自然环境 12

3。2。2经济环境 12

3。2。3科技与教育水平 12

3。2。4人文与社会环境 13

   3。3 杭州旅游市场微观分析 13

3。3。1供应商 13

3。3。2顾客 13

3。3。3竞争者 13

   3。4 杭州旅游企业网络市场调研分析 13

3。4。1旅游企业微博、微信使用量 14

3。4。2消费者获得旅游信息的主要来源 14

3。4。3消费者检索旅游信息时，经常访问的站点 15

3。4。4消费者购买渠道分析 15

3。4。5旅游企业网站需要改善的问题 15

  4杭州旅游企业网络营销策略研究 17

   4。1 产品与服务策略 17

   4。2 价格策略 17

4。2。1低价位渗透定价 17

4。2。2个性化定价策略 17

4。2。3声誉定价策略 18

   4。3 网络营销源-于,优W尔Y论L文.网wwW.youeRw.com 原文+QQ75201,8766渠道策略 18

   4。4 网络营销促销策略 18

   4。5 网络营销网站策略 18

   4。6杭州旅游企业如何解决网络营销对策 19

4。6。1 产品个性化 19

4。6。2 价格富有弹性 19

4。6。3 渠道扩展 19

4。6。4 促销互动化 20

5 结语 21

6 参考文献 22

7 致谢 23

附录（一） 24

1 引言:

1。1 研究背景

随着网络的普及以及旅游消费者需求增高，越来越多的旅游企业把网络营销作为企业营销方式的重点项目。根据相关数据显示，在近几年中，中国在线旅游市场逐渐扩大，年交易规模将达到6028亿元，同比增长37%。据报告显示，今后五年左右，世界上超过一半的旅游产品将会通过互联网平台进行。在目前的大环境中，旅游企业最需要做的就是通过致力于开发更多的增值服务、营销策略远。相比于美国的旅游企业无一例外的致力于开展旅游产品互联网模式，欧洲的不少旅游企业也借鉴这种模式。