所以大多数旅游企业已经意识到,网络营销对企业的发展是一种前所未有的挑战和机遇。但是不同旅游企业开展网络营销策略的水平和策略差距比较大,所以市场较为不均衡。尽管众多旅游企业网络营销并没有取得突破性的增长,但是可以想象,在今后网络营销方式在旅游企业中会成为必不可少的新营销模式之一,旅游企业传统的营销模式已经不能够满足网络时代的变化,需要针对网络营销做出必要的策略。
1。2研究目的及意义From~优E尔L论E文W网wWw.YoUeRw.com 加QQ7520.18766
如今对旅游行业来说影响最大的就是网络营销在旅游企业中的广泛运用 。如今电子商务在旅行社业务占比例非常大,技术变革对旅游企业开展业务的影响。深随着与国际的进一步接轨,我国旅游企业直接将面对国外旅游企业的直接竞争,如果旅游企业想要占有一席之地,必须提升自身的网络营销水平。
本文根据对现有的网络营销策略进行调查和分析,结合杭州宏观环境和微观环境,分析符合杭州市旅游企业适合的网络营销方式。本文对我国其它省份旅游企业开展网络营销也具有一定的借鉴意义。
1。3研究方法
1。3。1访谈法
在分析了相关理论和数十家杭州旅游企业网站的基础上,分析出旅游企业网站营销竞争力的构成因素,在多次征询相关旅游专家的建议,进一步获得较为合理的旅游网站营销策略评价指标体系。
1。3。2问卷调查法论文网
本论文设计了调查问卷,获取第一手数据,调查的对象是使用过或访问过目标旅游企业网站的人,调查的目的是获得杭州市旅游企业网站所存在的问题和消费者需求;对相关专家进行有关网络营销的调查,为进一步的分析提供基础数据。
2 旅游网络研究综述
2。1 旅游网络营销概念
2。2 旅游网络营销在国外的研究进展
2。3 旅游网络营销在中国的研究进展
2。4研究特色与创新之处
1。本文从旅游企业网站使用者的角度对旅游企业网络营销策略进行分析、评价。
2。本论文结合网络营销的特点、旅游企业网络营销的现实情况和相关理论数据的研究,试图构建适合杭州旅游企业网络营销策略方法。
3。首次以杭州市旅游企业为例进行网站营销策略实证研究,找出杭州市旅游企业网站营销存在不足,并提出未来发展的相关建议。
3 杭州旅游网络营销策略分析
3。1杭州旅游市场现存分析
3。1。1 竞争意识不够强烈
有很多旅游企业没有看到网络营销的重要性,还是坚持以往传统的销售模式。没有按照现代市场的规律进行营销活动。中小旅游企业只把目光瞄准了实体市场,而未发现虚拟市场的重要性,竞争意识不够强烈,并没有关注太多关注网络营销的营销方式,对网络营销的认识只留在表面。
3。1。2 旅游网络营销人才缺少
我国网络营销在1996年才应用于旅游企业。和国外的网络营销发展相比,我国是处于落后的状态。国内高校缺乏专门的课程培训和专门的技术人才培养不足,满足不了高速发展的网络营销环境。[6]从事旅游网站建设的人才既要懂得网络营销技术同时还需要懂得旅游营销知还有学会市场营销管理,但是同时具备这几个技能的人才并不多。为了成本的维护所以不少企业只雇佣技术能力比较单一的员工。