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2004年，根据A公司对人力资源部门的整体规划，同时也为了更好的提升核心竞争力，A公司开始考虑进行人力资源服务的外包。那么，A公司选择了万宝盛华集团——全球开创性的人力资源解决方案的领导者，来进行人力资源外包的合作，为A公司提供全方位的人力资源服务。
二十世纪九十年代以来，我国人力资源外包作为一个新兴行业得到了一定的发展，人力资源外包行业的发展对于提高企业整体管理水平，优化企业经营结构提供了很多丰富且有益的经验，但同时也引起了一系列的问题。作为国际知名的A公司也遇到了同样的问题，例如国内甚至国际的整个外包市场的不成熟，并不能为A公司的外包活动营造一个专业有活力，健康的市场环境。另外，企业文化也在一定程度上影响了A公司人力资源外包活动的顺利进行，具体分析如下。